모든 참가자 음소거 또는 음소거 해제

커뮤니케이션 관리자 또는 전화 회의 호스트는 워크벤치에서 모든 회의 참가자를 음소거/음소거 해제합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: notify_view, notify_admin, major_incident_manager 또는 communications_manager

이 절차를 시작하기 전에 한 명 이상의 참가자가 있는 활성 전화 회의가 있는지 확인하십시오.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 중요 인시던트 관리 애플리케이션 필터에서.
2. 해결하려는 인시던트를 선택합니다.
3. 인시던트에서 워크벤치 보기를 클릭합니다
4. 회의 탭에서 회의를 선택합니다

   옵션	설명
   모두 음소거	회의의 모든 참가자를 음소거하려면 이 버튼을 클릭합니다.
   모두 음소거 취소	회의의 모든 참가자의 음소거를 해제하려면 이 버튼을 클릭합니다.

   그림 1. 모두 음소거

   

   그림 2. 모두 음소거 취소