Os usuários finais que possuem um recurso protegido na instância da ServiceNow devem autorizar o acesso ao recurso antes que a instância possa fornecer o token de acesso.
Antes de Iniciar
Função necessária: nenhuma Você já deve estar conectado à instância que contém o recurso protegido. Como alternativa, você pode fazer login usando o método de autenticação (como autenticação multifator ou SAML) que o seu administrador da ServiceNow já configurou.
Procedimento
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Clique no link ou botão no aplicativo cliente em que você está solicitando acesso ao recurso protegido na instância.
Isso inicia a solicitação de token. Se você estiver fazendo uma chamada REST de uma instância para outra, este link será Obter token OAuth no formulário de mensagem REST.
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Se você não estiver conectado, faça login agora.
Se você não for o mesmo usuário especificado no canto superior direito, clique em Não é você? e faça login.
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Clique em permissões de conta para abrir a lista de tokens de acesso que você já emitiu.
É o mesmo que lista de tokens de apps.
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Clique em Permitir para permitir o acesso e fazer com que a instância emita o código de autorização (se estiver usando o fluxo de código de autenticação) ou o token de acesso (se estiver usando o tipo de concessão implícita).
Se você clicar em Negar, a autorização não será permitida, mas você não será desconectado da instância.

Uma mensagem que confirma o acesso deve ser exibida. Se você estiver solicitando acesso no formulário de Mensagem REST em uma instância, a seguinte mensagem será exibida na parte superior do formulário: O token de atualização do OAuth está disponível e expirará em {date}.