Credenciais de aplicativo

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Algumas aplicações requerem credenciais além das credenciais que a máquina host precisa. Credenciais necessárias para acessar estas aplicações são chamadas de credenciais de aplicação.

    Uma credencial típica contém um nome de usuário e uma senha para fazer login em um dispositivo ou aplicação. Embora a maioria das aplicações exija apenas uma credencial para acessá-las, às vezes, os hosts e as aplicações têm credenciais separadas para segurança extra. Por exemplo, o ABAP SAP Central Services (ASCS) requer credenciais de aplicativo além das credenciais de host SSH ou Windows para o servidor que hospeda o ASCS.

    Nota:
    ServiceNow Aplicações se referem a dispositivos e aplicações que compõem uma instância de serviço como itens de configuração (ICs).

    Assim como com credenciais de host, você atribui credenciais de aplicativo a MID Servers.

    Você cria credenciais de aplicativo por tipo de IC, por exemplo, o tipo de IC para ASCS é a aplicação SAP ASCS [cmdb_ci_appl_sap_ascs]. O padrão pré-configurado para descobrir ICs pertencentes a este tipo de IC contém comandos que exigem um MID Server para usar a credencial do aplicativo para este tipo de IC. Se houver mais de uma credencial configurada para este tipo de IC, o MID Server tentará usar essas credenciais na ordem que você definir até encontrar a credencial adequada.

    Verifique as informações de requisitos do Descoberta na documentação da ServiceNow para determinar se você precisa configurar credenciais de aplicação para ICs de aplicação específicos. Não haverá necessidade de configurar credenciais de aplicativo se os pré-requisitos do Descoberta não mencionarem isso.

    Tabela 1. Campos de formulário de credenciais do aplicativo
    Campo Descrição
    Nome Nome da credencial. Use um nome descritivo como Oracle DB ou London Oracle DB (para um banco de dados Oracle). Não use espaços ou caracteres especiais para o nome da credencial.
    Ativo Marque a caixa de seleção para usar a credencial.
    Nome de usuário Insira o nome de usuário real da credencial do aplicativo.
    Senha Insira a senha real da credencial do aplicativo. Não use espaços ou caracteres especiais para o nome da credencial.
    Tipo de IC Selecione um tipo de IC ao qual o IC pertence.
    Alias de credencial Crie um alias para atribuir credenciais específicas para agendas de descoberta específicos. Ao atribuir um alias, você deve identificar o nome da tabela para o tipo de IC cujas credenciais de aplicação a aplicação usa. As aplicações podem usar credenciais de aplicação de um tipo de IC diferente do seu próprio. Para uma aplicação específica, consulte a lista da tabela apropriada:
    • ABAP SAP Central Services (ASCS): cmdb_ci_appl_sap_ascs
    • Dispositivo IBM Security Access Manager: cmdb_ci_app_server_webseal
    • Instância Central do SAP: cmdb_ci_appl_sap_ascs
    • SAP Central Services (SCS): cmdb_ci_appl_sap_ascs
    • Liquidação de recebimento avaliada do SAP (ERS): cmdb_ci_appl_sap_ascs
    • Cluster SAP Java: cmdb_ci_appl_sap_ascs
    • Instância de diálogo do SAP NetWeaver: cmdb_ci_appl_sap_ascs
    • Caixa de correio do Microsoft Exchange (para Microsoft Exchange): cmdb_ci_exchange_mailbox
    • Banco de dados Microsoft SQL: cmdb_ci_db_mssql_instance
    • Servidor MySQL: cmdb_ci_db_mysql_instance
    • Fila da Oracle Advanced: cmdb_ci_db_ora_instance
    • Banco de dados Oracle: cmdb_ci_db_ora_instance
    • Conjunto do E-Business Oracle: cmdb_ci_db_ora_instance
    • Módulo Oracle WebLogic: cmdb_ci_app_server_weblogic
    • Enterprise Message Service (EMS) de Tibco: cmdb_ci_appl_tibco_message
    Aplica-se a

    Selecione se deseja aplicar essas credenciais a Todos os MID Servers em sua rede, ou a um ou mais MID Servers específicos. Especifique os MID Servers que devem usar essas credenciais no campo MID Servers.
    Ordem

    A ordem (sequência) na qual o Descoberta testa esta credencial ao tentar fazer login nos dispositivos. Quanto menor o número, mais alta será a exibição dessa credencial na lista. Estabeleça a ordem de credenciais ao usar um grande número de credenciais ou quando a segurança bloquear usuários após três tentativas de login com falha. Se todas as credenciais tiverem o mesmo número na ordem (ou número nenhum), a instância vai tentar usar as credenciais em uma ordem aleatória.