Minimizar limite de expansão de entidade para GlideXMLUtil programável [Atualizado na Central de segurança 1,3, 1,5 e 2,0]

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Use a propriedade glide.xmlutil.max_entity_expansion para alterar o limite máximo de expansão da entidade para um número menor.

    Esta propriedade controla a quantidade máxima de expansão de entidade em um analisador de XML. Se glide.xmlutil.max_entity_expansionNão está definido com o valor recomendado de 3000 ou menos, então a análise GlideXMLUtil programável pode estar vulnerável a ataques de negação de serviço.

    Certifique-se da propriedade glide.xmlutil.max_entity_expansiondefinido como 3000 ou menos. Se a instância estiver em Washington ou posterior, o valor implícito padrão será 3000 se o registro sys_properties não existir. Se a instância não estiver em Washington ou posterior, a recomendação será que o administrador da instância crie um registro sys_properties com o nome glide.xmlutil.max_entity_expansione o valor 3000.

    Nota:
    500 é o mínimo padrão imposto pela ServiceNow AI Platform, que é considerado um limite seguro.

    Mais informações

    Atributo Descrição
    Nome da propriedade glide.xmlutil.max_entity_expansion
    Tipo de configuração Propriedades do sistema (/sys_properties_list.do)
    Categoria Validação, limpeza e codificação
    Finalidade Este controle de correção deve ser habilitado para defesa contra ataques de expansão de entidade XML/Billion laughs.
    Valor recomendado 3000
    Valor padrão 100.000
    Classificação de risco de segurança 5,3
    Impacto funcionalSe a personalização estiver usando expansão de entidade grande, o ServiceNow AI Platform pode bloquear o processamento adicional.
    Risco à segurança (Moderado) Um invasor pode usar esta vulnerabilidade para expandir os dados de forma exponencial, consumindo rapidamente todos os recursos do sistema.

    Para saber mais sobre como adicionar ou criar uma propriedade do sistema, consulte Add a system property.