를 사용하여 ServiceNow® 모바일 플랫폼어디서나 인스턴스에 액세스합니다. 앱을 통해 모바일 플랫폼모바일 에이전트® 사용자 지정 모바일 환경을 만들 수 있습니다.Now Mobile® 이러한 앱을 사용하면 사용자는 사용자 지정 보고서에 액세스하고 여러 작업을 실행할 수 있으므로 언제 어디서나 작업을 수행할 수 있습니다.
이 비디오에서는 2 ServiceNow® 가지 모바일 앱의 기능 중 일부를 모바일 에이전트Now Mobile중점적으로 설명합니다. 이 비디오에서는 각 앱의 목적, 앱의 사용자, 워크플로우 및 ServiceNow 비즈니스 애플리케이션을 지원하는 방법을 정의합니다. 이 모바일 에이전트 앱은 현장 서비스 기술자와 엔지니어가 현장에 없는 동안에도 지원할 수 있도록 설계되었습니다. Now Mobile 이 앱은 전체 조직에서 사용할 수 있습니다. 직원은 이 Now Mobile 앱을 사용하여 작업 일정 보기, 지식 문서 보기, 회의실 예약과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
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다음 타일 중 하나를 선택하여 에 ServiceNow 모바일 플랫폼대해 알아보십시오. 모바일 앱을 사용하여 인시던트를 관리하고, 팀과 공동 작업하고, 지식베이스에 액세스하는 등 수행하는 방법을 알아봅니다.
릴리스부터 오스트레일리아Mobile Studio 는 향후 사용 중단 예정입니다. 이 항목은 숨겨지고 새 인스턴스에서 더 이상 활성화되지 않지만 지원은 계속됩니다. 자세한 내용은 Now Support 지식베이스에서 사용 중단 프로세스 [KB0867184] 문서를 참조하십시오.