모바일 게시의 필요 조건

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 3분

    • 를 사용하여 모바일 게시첫 번째 브랜드 앱 요청을 제출하기 전에 몇 가지 필수 도구를 설정하는 것이 중요합니다.

    ServiceNow 인스턴스 요구 사항

    선택한 배포 방법 또는 앱 제공자에 관계없이 인스턴스에서 ServiceNow 다음 구성을 사용해야 모바일 게시합니다.

    • 빌드를 요청 모바일 게시 하려면 클라우드 연결 프로덕션 인스턴스가 필요합니다. 빌드가 모바일 게시 있으면 단일 인스턴스에서 모바일 앱을 사용할 수 있습니다.
    • 모바일 게시 프로덕션 인스턴스에 플러그인(com.glide.sn-mobile-whitelab)을 설치해야 합니다. 플러그인은 모바일 게시 다음에서 설치할 수 있는 유료 플러그인입니다. ServiceNow® StoreServiceNow Store 애플리케이션 설치 참조

    • 인스턴스는 zip, apk, p12, aab, xcarchive, svg 및 png 파일 형식을 다운로드할 수 있어야 합니다.

      인스턴스에서 다운로드할 수 있는 파일 형식을 추가하려면 다음을 수행합니다.

      1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 속성 > 보안.
      2. 페이지를 아래로 스크롤하여 첨부 파일 제한 및 동작 섹션으로 이동합니다.
      3. zip, apk, p12, aab, xcarchive, svg 및 png 파일 형식이 인스턴스에서 정적 컨텐츠로 다운로드할 수 있는 파일 형식에 포함되어 있는지 확인합니다.
      4. 저장을 선택합니다.

    배포 유형별 외부 공급업체 필수 조건

    브랜드 모바일 앱을 요청, 테스트 및 게시할 다음 타사 애플리케이션이 있는지 확인합니다.

    비공개 배포 필수 조건

    비공개 배포를 위해 브랜드 앱을 요청하려면 다음에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.

    • Google Firebase 계정
      • 앱 ID, Firebase API 키 및 프로젝트 ID를 FirebaseFirebase 생성합니다.
      • 장치에 푸시 알림을 설정합니다.Android

      에 대한 Google Firebase자세한 내용은 Google Firebase 설명서를 참조하십시오.

    • Apple 비즈니스 관리자(ABM)
      • DEP ID/조직 ID 및 조직 이름을 생성합니다 Apple .
      • 비공개 iOS 앱을 배포합니다.
      Business Manager에 대한 Apple 자세한 내용은 Apple Business Manager 사용 설명서를 참조하십시오.
      중요사항:
      인스턴스에서 ServiceNow "사용자 지정 앱" 설정을 활성화해야 합니다. 이렇게 하면 브랜드 앱을 ABM에 게시 iOS 할 수 있습니다.
    • 앱 테스터의 이름과 이메일 주소입니다 iOS .
    • Apple 계정 테스트 iOS 에 사용되는 TestFlight 계정입니다.
      주:
      TestFlight 계정은 Apple 비공개 배포를 위해 브랜드 앱을 요청하는 데 필요하지 않지만 프로세스를 완료하는 데 필요합니다.
    공용 배포 필수 조건

    공개 배포를 위해 브랜드 앱을 요청하려면 다음에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.

    • Google Firebase 계정
      • 앱 ID, Firebase API 키 및 프로젝트 ID를 FirebaseFirebase 생성합니다.
      • 장치에 푸시 알림을 설정합니다.Android

      에 대한 Google Firebase자세한 내용은 Google Firebase 설명서를 참조하십시오.

    • * Apple 앱을 테스트하는 데 사용되는 커넥트 계정입니다.iOS
    • * Apple 앱을 퍼블릭 스토어에 Apple업로드하고 배포하는 데 필요한 개발자 계정입니다.
    • * 앱을 업로드하고 배포하는 데 사용되는 Managed Google Play 계정입니다 Android .
    • * 공개 배포를 위해 브랜드 응용 프로그램을 컴파일 iOS 하는 데 필요한 XCode 소프트웨어(Mac).

    • * Microsoft 모바일 앱에 대한 Entra ID 앱 등록입니다.iOS Microsoft Intune

      Microsoft2024년 하반기에 Intune 앱을 Entra ID(이전Microsoft Entra ID)에 Microsoft 등록해야 합니다iOS. 등록되지 않은 앱은 로그인 플로우에 실패합니다.Microsoft Intune 자세한 내용은 다음 자원을 참조하십시오.

    * 이러한 항목은 브랜드 앱의 공개 배포를 요청하는 데 필요한 것은 아니지만, 프로세스를 완료하는 데 필요합니다.