모바일 대시보드에 대한 데이터 시각화
데이터 시각화를 사용하여 표시기 점수 및 시각적 표현을 통해 추세와 전환점을 식별합니다. 이러한 데이터 시각화는 인스턴스 데이터의 현재 상태를 표시하며 메트릭을 보고할 때 사용됩니다.
모바일 플랫폼은 다음과 같은 보고 데이터 시각화를 지원합니다.
시계열 보고서 시계열 보고서에는 일정 기간 동안의 데이터 요소(예: 첫 번째 응답 내에서 해결된 케이스 수)가 표시됩니다. 자세한 내용은 모바일용 시계열 보고서 문서를 참조하십시오. |
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단일 점수 보고서 단일 점수 보고서에는 QA 팀에서 연 중요 인시던트 수와 같은 단일 키 값이 표시됩니다. 자세한 내용은 모바일용 단일 점수 보고서 문서를 참조하십시오. |
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도넛형 보고서 도넛형 보고서는 하나의 그룹화가 총 금액과 어떻게 관련되어 있는지 보여줍니다(예: 다른 작업 정의의 상태와 비교한 팀의 완료한 작업 수). 자세한 내용은 모바일용 도넛형 보고서 문서를 참조하십시오. |
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| 원형 차트 원형 차트는 전체를 구성하는 세그먼트를 표시합니다. 우선순위에 따라 나열된 인시던트 수를 예로 들 수 있습니다. 자세한 내용은 모바일용 원형 차트 문서를 참조하십시오. |
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막대 보고서 막대형 보고서는 둘 이상의 값을 비교합니다. 누적 가로 막대형 보고서를 사용하여 나타내는 값에 비례하는 세그먼트로 정보를 표시합니다. 예를 들어 막대형 보고서는 직원에게 할당된 인시던트 수를 표시할 수 있으며, 누적 막대형 보고서는 인시던트를 범주로 세분화할 수 있습니다. 자세한 내용은 모바일용 막대 보고서 문서를 참조하십시오. |