클라이언트 측 현지화

  • 릴리스 버전: Australia
  • 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
  • 소요 시간: 4분

    • 사용자 지정 클라이언트 측 번역을 추가하여 모바일 장치에서 언어 지원을 확장합니다. 기본 시스템에서 기본적으로 지원하는 언어 이외의 언어를 ServiceNow AI Platform 포함할 수 있습니다.

    ServiceNow AI Platform 모바일 장치에서 여러 언어에 대한 번역을 제공합니다. 지원되는 언어는 다음 항목 네이티브 현지화에 나열되어 있습니다. 모바일 사용자 지정 현지화 ServiceNow Store 앱을 사용하여 클라이언트 측 언어를 추가하고 사용자 지정할 수 있습니다.
    주:
    모바일 사용자 지정 현지화 앱은 20.6.0 모바일 클라이언트 릴리스에서 사용할 수 있습니다.

    사용자 지정 언어에 대한 클라이언트 측 번역을 구현하려면 모바일 사용자 지정 현지화 ServiceNow Store 앱이 필요합니다. ServiceNow Store 이 앱에는 현지화에 필요한 번역 가능한 문자열로 인스턴스를 자동으로 채우는 모바일 문자열 집합이 포함되어 있습니다. 번역된 이름/필드 테이블[sys_translated.list]를 자동으로 채우는 모바일 번역된 UI 요소[sys_sg_translated] 테이블에 대한 접근 권한이 부여됩니다. 번역된 값을 사용자의 모바일 장치에 표시할 수 있습니다.

    번역은 필요한 아티팩트를 구성하고 ServiceNow 현지화 프레임워크.

    자세한 내용은 다음 주제를 참조하십시오.

    라이선싱

    모바일 사용자 지정 현지화 앱은 ServiceNow Store에서 다운로드할 수 있으며 구독에 ServiceNow 추가할 수 있습니다. ServiceNow Store로 이동하여 자격 증명으로 로그인한 다음 모바일 사용자 지정 현지화를 검색합니다.

    자세한 내용은 다음 주제를 참조하십시오.

    클라이언트 측 현지화에 대한 일반 가이드라인

    클라이언트 측 번역을 사용자 지정할 때 이러한 일반적인 지침을 고려하십시오.

    사용자 지정 언어 지원
    • 사용자 지정 언어는 모바일 운영 체제에서 언어를 인식하는 경우에만 지원됩니다.
    • 운영 체제에서 사용자 지정 언어를 지원하지 않는 경우 요일, 달력 또는 텍스트 방향과 같은 특정 요소가 잘못 표시되거나 기본적으로 영어로 표시될 수 있습니다.
    • 운영 체제에서 사용자 지정 언어의 문자를 렌더링할 수 없는 경우(예: 필수 글꼴이 누락된 경우) 번역된 텍스트가 올바르게 표시되지 않을 수 있습니다.
    인스턴스 언어 전환
    • 번역된 값은 구성하는 인스턴스에만 적용됩니다.
    • 1회 사용자 인증(SSO) 사용자의 경우 로그인 중에 인스턴스 언어를 선택할 수 없습니다. 전체 앱 번역에 액세스하려면 사용자가 앱 언어로 로그인해야 합니다. 그런 다음 대체 언어를 선택하는 데 필요한 권한이 있는 경우 설정에서 인스턴스 언어를 전환할 수 있습니다.
    초기 사용자 로그인
    클라이언트 측 사용자 지정 번역은 사용자의 첫 번째 로그인 전(예: 초기 설정 또는 인증 프로세스 중)에는 적용되지 않습니다. 그러나 사용자가 로그아웃할 때 사용자 지정 언어 번역을 사용하는 경우 다른 인스턴스에 로그인할 때까지 언어 설정이 지속됩니다.
    번역 정확도
    모든 문자열이 정확하게 번역되어 사용자 지정 번역에 표시되는지 확인합니다. 문자열이 누락되었거나 잘못된 자리 표시자가 포함된 경우 앱이 기본 언어로 대체되어 잠재적으로 혼합 언어가 표시될 수 있습니다.
    복수 지원
    사용자 지정 번역을 만들 때는 복수 변형이 지원되지 않는다는 점에 유의하세요. 이 시나리오를 수용하려면 "이벤트: "{number} 이벤트" 대신 "{number}"와 같이 모든 경우에 적합한 일반 번역을 제공합니다.
    화면 판독기
    • 용 VoiceOver 기능 iOS
      • VoiceOver는 iOS 기기에서 선호하는 언어로 화면상의 텍스트를 발음합니다. 더 정확한 VoiceOver 발음을 위해 응용 프로그램의 언어를 장치의 기본 언어와 일치시키십시오.
      • 운영 체제에서 지원하지 않는 언어의 경우, 사용자의 장치 언어 설정에 따라 VoiceOver가 문자열을 부정확하게 발음하거나 전혀 발음하지 않을 수 있습니다.
      • 단추 및 링크와 같은 UI 번역된 요소가 발음되는 방식은 운영 체제에 의해 결정되며 장치의 언어를 따릅니다.
    • 다음에 대한 AndroidTalkBack 기능 : 효과적인 TalkBack 환경을 위해 시스템 기본 언어와 'TalkBack 텍스트 음성 변환' 언어를 모두 앱 언어와 일치하도록 설정합니다.
    시스템 및 권한 대화 상자
    시스템 및 권한 대화 상자는 운영 체제에 의해 제어되며 장치 언어, 기본 설정 언어 또는 인스턴스 언어를 포함하여 다양한 언어로 표시될 수 있습니다.
    운영 체제별
    • 대상 iOS: 앱 이름, 앱 의도, 바로 가기 Siri 와 같은 특정 영역은 번들에 포함된 번역에 의존하며 런타임에는 번역할 수 없습니다.
    • 의 경우 Android: 장치의 기본 설정에 포함된 언어는 고유한 날짜 및 시간 형식을 사용합니다. 사용자 지정 언어의 경우 앱은 기본 형식으로 대체됩니다.