스마트 버튼 구성
스마트 버튼은 이메일 보내기, 전화 걸기, 위치 불러오기 또는 URL로 직접 이동과 같은 다른 작업을 수행할 수 있게 해주는 작업입니다.
시작하기 전에
프로시저
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다음으로 이동 모두 > 시스템 모바일 > 모바일 앱 작성기.
새 브라우저 탭에 모바일 앱 작성기가 열리고 애플리케이션 범위 선택 화면이 표시됩니다.
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작업 중인 애플리케이션 범위를 검색한 다음 애플리케이션 범위의 이름을 선택합니다.
모바일 앱 작성기 범주 홈 화면이 표시됩니다.
- 메뉴에서 기능을 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.
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필요에 따라 다음 필드를 작성합니다.
표 1. 기능 양식 필드 값 속성 이름 스마트 버튼의 이름 설명 스마트 버튼에 대한 고유 설명으로 쉽게 식별할 수 있습니다. 유형 스마트 버튼의 유형입니다. 다음 중에서 선택합니다. - URL
- 전화
- 주소
- 이메일
- 첨부 파일 업로드
- 채팅 시작 관리자
주:생성 중인 스마트 버튼 유형에 적합한 필드를 선택합니다. 예를 들어 전화 유형의 스마트 버튼을 생성하는 경우 전화 번호가 포함된 필드를 선택합니다.컨텍스트 스마트 버튼의 컨텍스트입니다. 다음 중에서 선택합니다. - 기록
- 전역
탐색이 기록의 정보에 의존하는 상황에서 기록 컨텍스트 탐색 기능을 사용합니다. 예를 들어 인시던트 기록의 할당 대상 필드에서 담당자의 사용자 기록으로 이동하려는 경우를 가정해 보겠습니다.
탐색이 기록의 정보에 의존하지 않는 상황에서 전역 컨텍스트 탐색 기능을 사용합니다.
주:주소 유형을 사용하는 스마트 버튼은 기록 컨텍스트를 사용해야 합니다. 주소 유형 스마트 버튼에 대해 전역 컨텍스트를 선택하면 컨텍스트 필드가 오류를 반환합니다.데이터 테이블 스마트 버튼을 사용할 테이블을 선택합니다. 주:이 옵션은 컨텍스트가기록으로 설정된 경우에만 표시됩니다.설정 필드의 소스 값 사용 테이블의 특정 필드를 스마트 버튼 유형의 소스로 사용합니다. 선택한 스마트 버튼 유형에 따라 다음 설정을 지정할 수 있습니다. URL 스마트 버튼 - 링크 URL: 스마트 버튼이 탐색할 URL입니다.
- 링크 레이블: URL 링크의 표시되는 레이블입니다.
전화 스마트 버튼 - 전화 유형: 스마트 버튼이 통신하는 전화 유형입니다. 다음 중에서 선택합니다.
- 셀룰러
- 유선 전화
- 전화 번호
- SMS: 스마트 버튼에서 보낸 SMS 메시지입니다. 이 필드는 전화 유형 필드에서 셀룰러를 선택한 경우에만 표시됩니다.
이메일 스마트 버튼 - 메일 제목: 이메일 메시지의 제목입니다.
- 메일 콘텐츠: 이메일 메시지의 내용입니다.
- 메일 주소: 이메일이 전송되는 이메일 주소입니다.
조건(선택 사항) 조건 유형 사용할 조건의 유형입니다. 스마트 버튼이 나타나는 시기를 제한하는 조건을 만듭니다. 예를 들어 스마트 단추의 전화 유형을 생성하는 경우 전화 번호 필드에 값을 요구하는 조건을 만들 수 있습니다.
컨텍스트가기록으로 설정되고 테이블이 선택된 경우 다음 조건 유형이 나타납니다.
- 선언적: 양식에 조건 작성기를 추가합니다. 자세한 내용은 Condition builder 문서를 참조하십시오.
- 스크립트: 양식에 스크립트 조건 필드를 추가합니다.
조건 이 옵션은 컨텍스트가전역으로 설정된 경우에 나타납니다. 사용자가 클릭할 수 있도록 앱에서 기능을 표시하려면 이 조건을 충족해야 합니다. 버튼 속성 (선택 사항) 스마트 버튼에 대한 추가 속성을 지정합니다. 새로 만들기를 선택하여 다음 버튼 속성 중 하나를 생성합니다.
- alerts_require_dismissal: 이 버튼 속성을 예로 설정하면 사용자가 해제할 때까지 배너 메시지가 지속될 수 있습니다. 기본적으로 배너 메시지는 자동으로 해제됩니다.
- used_for_deeplink: 예로 설정된 경우 이 버튼 속성은 버튼이 딥 링크에 사용되도록 지정합니다. 자세한 내용은 모바일용 딥 링크 문서를 참조하십시오.
- trigger_offline_cache_download: 예로 설정하면 이 버튼 속성이 오프라인 캐시 생성을 트리거합니다. 캐시가 성공적으로 생성되면 다운로드가 트리거됩니다.
- check_acl_on_url_parameter_field: 예로 설정하면 URL 문자열의 모든 필드가 ACL(접근 제어 목록)에 대해 확인됩니다. 예를 들어 {{meeting_id}}와 같은 문자열이 있습니다. 필드가 이 검사를 통과하지 못하면 필드 값이 URL에 포함되지 않습니다. 기본적으로 URL 매개변수 필드는 이전 버전과의 호환성을 위해 ACL에 대해 확인되지 않습니다.
- hidden_attachment_sources: 이미지를 소스로 가져오지 않으려는 값 필드에 값을 입력합니다. 값은 카메라, 파일 , 갤러리 또는 쉼표로 구분된 조합일 수 있습니다. 이 필드를 비워 두면 모든 위치에서 이미지와 파일을 소싱할 수 있습니다. 자세한 내용은 사용자가 사용할 수 있는 첨부 파일 소스 정의 문서를 참조하십시오.
역할 액세스 역할별로 작업에 대한 사용자 액세스를 제한합니다. - 저장을 선택합니다.