푸시 알림 메시지 구성

푸시 알림을 받을 때 사용자에게 표시되는 메시지를 구성합니다.

시작하기 전에

푸시 알림 메시지를 생성하려면 먼저 푸시 알림 메시지 내용을 구성해야 합니다. 자세한 내용은 푸시 알림 메시지 내용 구성 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 통보 > 푸시 > 푸시 메시지.
2. 새로 만들기를 클릭합니다.
3. 푸시 메시지 양식에서 다음 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 푸시 메시지 양식

   필드	설명
   이름	이 기록의 문자열 값입니다. 주: 이 이름은 알림에 표시되지 않으며 구성 중에 사용하기 위한 참조일 뿐입니다.
   푸시 앱	알림을 보낼 모바일 앱을 참조합니다. 다음에 대한 모바일 에이전트애플리케이션 사용 ServiceNow 모바일 . 에 대한 Now Mobile 앱요청 애플리케이션 사용 ServiceNow .
   푸시 메시지	푸시 메시지 내용 기록을 참조합니다.
   테이블	메시지가 시작된 테이블을 선택하는 테이블 선택기입니다. 예를 들어 새 인시던트가 생성될 때 알림을 보내려면 인시던트 [incident] 테이블을 선택합니다.
   메시지	메시지로 사용되는 문자열 값입니다. 이 필드는 단순한 문자열을 포함할 수 있지만 소스 테이블의 필드 값 표시도 지원합니다. 주: 필드 값을 사용하려면 원하는 열 이름을 ${}로 래핑합니다(예: " 변경 ${number} 가 귀하에게 할당되었습니다."와 같이

4. 제출을 클릭하여 기록을 생성합니다.

결과

푸시 알림 메시지를 구성하고 푸시 알림 메시지 내용 기록과 페어링했습니다.

다음에 수행할 작업

알림을 완료하려면 푸시 알림이 전송되는 시기와 수신자를 결정하는 이벤트가 필요합니다. 자세한 내용은 푸시 알림 이벤트 구성 문서를 참조하십시오.