ITSM ロール - 変更管理 とともにインストールされるコンポーネント

複数のユーザーロールが、ITSM ロール - 変更管理プラグイン (com.snc.itsm.roles.change_management) のアクティベーションとともにインストールされます。変更管理 および関連する機能のセキュリティモデルをサポートするセキュリティ ACL も、インストールされます。

ITSM ロール - 変更管理プラグイン (com.snc.itsm.roles.change_management) をインストールすると、プラグインによってセキュリティアクセス制御リスト (ACL) が更新され、変更されたスクリプトやその他のファイルが統合され、これらのアプリケーションのセキュリティモデルがオーバーホールされます。

注:

アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

インストールされるロール

ロール タイトル [名前]	説明	ロールを含む
変更の読み込み [sn_change_read]	変更管理 アプリケーションおよび関連レコードに対する読み込みアクセス 注: sn_change_read ロールを持つユーザーは、すべての変更要求および CAB ワークベンチを表示できます。	sn_cmdb_user dependency_views view_changer cmdb_read app_service_user cmdb_query_builder_read
変更の書き込み [sn_change_write]	変更管理 アプリケーションおよび関連レコードに対する書き込みアクセス	sn_change_read template_editor cmdb_query_builder
インシデント読み込み [sn_incident_read]	インシデント管理 アプリケーションおよび関連レコードに対する読み込みアクセス 注: ESS ユーザー (ロールのないユーザー) は、自分が作成したインシデントまたは他のユーザーが代理で作成したインシデントのみを表示できます。sn_incident_read ロールを持つユーザーは、重大なインシデントワークベンチだけでなく、すべてのインシデントを表示できます。	dependency_views agent_workspace_user view_changer cmdb_read cmdb_query_builder_read
インシデント書き込み [sn_incident_write]	インシデント管理 アプリケーションおよび関連レコードに対する書き込みアクセス	sn_incident_read template_editor
問題読み込み [sn_problem_read]	問題管理 アプリケーションおよび関連レコードに対する読み込みアクセス	NA
問題書き込み [sn_problem_write]	問題管理 アプリケーションおよび関連レコードに対する書き込みアクセス	sn_problem_read template_editor
sn_request_read	要求 (sc_request) または要求アイテム (sc_req_item) への読み込みアクセス。要求または要求アイテムの承認者でもあるユーザーに対してのみ使用されます。 注: sn_request_read ロールには今後更新する予定があるため、business_stakeholder ロールなしではユーザーに割り当てないでください。	NA
sn_request_write	要求 (sc_request) または要求アイテム (sc_req_item) への書き込みアクセス。	task_editor dependency_views agent_workspace_user view_changer cmdb_read cmdb_query_builder_read sn_request_read
sn_request_comment_write	要求アイテム (sc_req_item) のコメントへの書き込みアクセス。 注: sn_request_comment_write ロールだけではコメントの書き込みアクセス権が付与されないため、テーブルへの書き込みアクセス権が必要です。	NA