アプリケーションの削除

管理者は、不要になったカスタムアプリケーションを削除することができます。通常は、他のインスタンスと共有されていないアプリケーションのみを削除します。

始める前に

• アプリケーションを後で再インストールできるようにするには、最初にアプリケーションのバックアップを ServiceNow アプリケーションリポジトリ、ServiceNow Store、または更新セットに公開します。「アプリケーションの共有」を参照してください。

必要なロール：admin

このタスクについて

このプロセスにより、公開されたアプリケーションがシステムでサポートできるようになります。アプリケーションを削除すると、テーブル、ビジネスルール、メニューなど、アプリケーションに関連付けられているすべてのレコードも削除されます。

手順

1. インストールされたアプリケーションを削除するインスタンスにログインします。
2. 移動先 すべて > システムアプリケーション > 会社のアプリケーション.
3. 削除するアプリケーションを選択します。
4. アプリケーションレコードで、[削除] を選択します。
   削除するアプリケーションにアプリケーションファイルが関連付けられているかどうかを示す確認メッセージが表示されます。
5. 適切なオプションを選択します。

   オプション	説明
   ファイルを表示	アプリケーションレコードに関連付けられているファイルのリストに移動します。このリストをレビューして、アプリケーション自体を削除する前にファイルを削除する方法を決定します。
   削除	選択したアイテムを削除します。
   キャンセル	選択したアプリケーションに関連付けられているファイルの削除をキャンセルします。

6. 確認メッセージボックスで、delete と入力し、[OK] を選択します。
   残りのメタデータファイルがアプリケーションレコードに関連付けられている場合、関連付けられているすべてのファイルが削除されるまでその削除が防止されます。

タスクの結果

アプリケーションが他のアプリケーションを拡張していない、あるいはファイルがアプリケーションに関連付けられていない限り、アプリケーションが削除されます。

注:

アプリケーションがソースコントロール (つまり Git リポジトリ) にリンクされている場合は、リポジトリ構成 (sys_repo_config) テーブル内のアプリケーションの Git 構成レコードも削除する必要があります。このレコードを削除しないと、このインスタンスのソースコントロールからアプリケーションを再インポートできません。