ServiceNow アプリケーションの修復

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分
  • ServiceNow アプリケーションを再インストールして修復します。

    始める前に

    必要なロール:管理者

    手順

    1. 移動先 システムアプリケーション > 利用可能なすべてのアプリケーション > すべて.
    2. フィルターオプションから、[インストール済み] インジケーターを選択します。
      インストールされているすべてのアプリが表示されます。
    3. アプリケーションタイルのメニューアイコン ([メニュー] アイコン) をクリックし、[修理] をクリックします。
    4. [プラグインをアクティブ化] ダイアログボックスで、[修理] をクリックします。

    タスクの結果

    アプリケーションとその依存関係が再インストールされます。
    注:
    • カスタマイズされたアプリケーションを修復すると、ソースコントロールリポジトリにリンクされていない限り、カスタマイズも修復されます。
    • アプリケーションのカスタマイズの完全なセットがアプリケーションのカスタマイズ内に存在していることが前提です。アプリのカスタマイズが関連付けられている基礎となるアプリケーションまたはプラグインを修復、インストール、またはアップグレードすると、そのアプリケーションのカスタマイズ以外で行われた変更が上書きされます。

      修復により、sys_update_xml レコードを含むすべてのファイルがリモート更新セットに追加されます。リモート更新セットの名前の形式:"Repair/Upgrade app <app scope name> at <timestamp>"。