히트맵 데이터 시각화는 두 테이블 필드 또는 표시기 세부 항목 간의 관계를 두 색상 사이의 음영 스펙트럼으로 보여줍니다. 축을 따라 이동할 때 색상이 변하면 필드 값 또는 세부 항목 하나 또는 둘 모두의 값에 패턴이 나타납니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 데이터에 액세스할 수 있는 사용자는 누구나 자신이 소유한 대시보드에서 해당 데이터의 시각화를 만들 수 있습니다. itil, report_user, admin 또는 viz_creator 역할이 있는 사용자는 에서 시각화 디자이너시각화를 만들 수 있습니다. 에서 시각화 디자이너시각화를 만들면 라이브러리에 저장됩니다. 액세스에 대한 자세한 내용은 해당 플랫폼 분석 역할문서를 참조하십시오Report_view 접근 제어.
이 태스크 정보
각 축에서 셀 색이 어떻게 변하는지 관찰하면 하나 또는 두 변수 모두에 대한 값에 패턴이 있는지 관찰할 수 있습니다.
프로시저
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첫 번째 단계에 따라 다음을 수행합니다 에서 다이얼 시각화 만들기 시각화 디자이너.
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다음으로 이동 .
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새로 만들기를 선택합니다.
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히트맵(
) 시각화 유형을 선택합니다.
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지금은 헤더 및 테두리 섹션을 건너뛰고 데이터 소스로 이동합니다.
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데이터 원본 추가를 선택합니다.
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인시던트 [incident] 테이블을 선택합니다.
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이 시각화는 완료된 인시던트를 표시하므로 필터 섹션에 Incidents.Closed 조건을 추가해 보겠습니다.
이 필터를 선택하면 시각화에 비활성 인시던트만 표시됩니다.
- 옵션:
실행을 선택하여 시각화의 기반이 되는 기록을 미리 봅니다.
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이 소스 추가를 선택합니다.
선택한 데이터의 현재 값이 포함된 히트맵 데이터 시각화가 에
시각화 디자이너나타납니다. 시각화가 종결된 인시던트를 나타낸다는 정보만 제공했기 때문에 미해결 인시던트를 나타내는 단일 블록만 표시됩니다. 다음 단계에서 열과 행을 추가합니다.
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이제 시각화를 볼 수 있으므로 사용자에 대한 몇 가지 컨텍스트를 추가해 보겠습니다.
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헤더 및 테두리 섹션을 확장합니다.
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헤더 표시를 선택하고 차트 제목인 미해결 인시던트 - 우선순위 및 할당 그룹을 제공합니다.
머리글 표시를 선택하면 제목과 설명을 추가할 수 있습니다. 차트 제목이 시각화 이름과 반드시 같을 필요는 없습니다. 시각화 이름은 및 목록에서 이를 식별합니다 시각화 디자이너 . 차트 제목이 시각화 내에 나타납니다.
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시각화 설명 입력: 우선순위 및 할당 그룹별로 그룹화된 모든 할당 그룹의 미해결 인시던트입니다.
설명 및 제목 필드는 필수는 아니지만 이 정보를 사용하면 대시보드에서 시각화를 더 쉽게 이해하고 목록에서 더 쉽게 식별할 수 있습니다.
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저장을 선택하고 보고서 제목에 히트맵 - 오픈 인시던트 - 우선순위 및 할당 그룹을 지정합니다.
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메트릭 섹션을 건너뜁니다.
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그룹화 기준에서 하나의 열과 여러 행을 추가하여 여러 관점의 데이터를 표시합니다.
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우선순위 열을 추가하여 최상위 수준의 정보를 표시합니다.
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할당 그룹 행을 추가합니다.
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정렬 아래에서 정렬 기준으로 사용할 필드와 정렬 순서를 선택합니다.
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값을 기준으로 정렬하도록 선택합니다.
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정렬 순서로 내림차순 을 선택합니다.
인시던트 수가 가장 많은 할당 그룹이 맨 위에 오도록 열이 정렬됩니다.
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추가 설정에서 0 표시를 선택합니다.
0을 표시하면 비어 있는 셀이 하나도 남지 않습니다. 오픈 인시던트가 없는 셀에도 색상 코딩이 적용됩니다.
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데이터 업데이트에서 대상이 시각화와 상호 작용하는 방법을 구성합니다.
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필터 팔로우를 선택합니다.
이 옵션을 사용하면 시각화가 동일한 테이블을 기반으로 배치된 대시보드에서 대화형 필터를 따를 수 있습니다.
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시각화에 적용된 필터 수를 표시하려면 필터 표시 아이콘을 선택합니다.
예를 들어 대시보드 필터가 시각화의 값을 제한하는 경우 아이콘은 필터와 일치하는 미해결 인시던트 수를 표시한다는 것을 나타냅니다. 그런 다음 어떤 필터가 적용되는지 확인할 수 있습니다.
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뷰어가 차트에서 데이터 포인트를 선택하여 관련 정보로 이동할 수 있도록 드릴 다운 사용을 선택합니다.
일부 시각화는 관련 데이터 목록으로만 드릴다운합니다. 테이블 데이터는 일반적으로 ACL(접근 제어 목록)에 의해 제한되며 뷰어는 연결된 모든 기록을 볼 수 없습니다.
이 컨트롤은 차트 상호작용 허용을 미러링합니다. 차트 상호 작용에서 드릴다운 대상을 선택할 수도 있습니다.
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히트맵의 셀이 설명하는 내용을 표시하는 방법을 선택합니다.
- 데이터 레이블 표시 는 값이 히트맵의 셀에 표시되는지 여부를 제어합니다. 이 옵션은 기본적으로 활성화되어 있습니다. 비활성화된 경우 색상만 셀의 상대 값에 대한 아이디어를 제공합니다.
- 범례 표시 는 시각화의 각 셀에 대한 색상 코딩 및 관련 값의 예를 제공합니다. 범례를 표시할지 여부와 배치 위치를 선택할 수 있습니다.
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범례 표시를 선택하여 범례 옵션을 활성화합니다.
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시각화 위에 범례를 배치할 위치를 가지고 놀 수 있습니다.
시각화의 위, 아래 또는 오른쪽이나 왼쪽에 범례를 배치하도록 선택할 수 있습니다.
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색상 설정을 가지고 놀아보세요.
기본 색상 유형에는 파란색 음영이 있습니다. 상한값과 하한값에 대해 지정된 색으로 사용자 지정 색 범위를 선택할 수도 있습니다.
결과
두 값을 기준으로 정렬된 히트맵 시각화를 생성하고 해당 값, 레이블 및 데이터 업데이트를 구성했습니다. 시각화의 색상도 구성했습니다.