주문용 Telecommunications 컨텐츠 팩
프로세스 마이닝 용 통신 및 미디어용 주문 관리 컨텐츠 팩을 사용하면 KPI와 관련된 프로세스를 분석하고 주문과 Telecommunications 관련된 병목현상을 식별할 수 있습니다.
for Telecommunications활성화 프로세스 마이닝 에 대한 자세한 내용은 를 참조하십시오콘텐츠 팩 활성화 프로세스 마이닝.
최종 사용자 및 역할
필요한 역할이 있는 경우 분석가 워크벤치를 사용하여 시각화된 프로세스 워크플로우 데이터 및 통신 주문과 관련된 데이터를 분석하는 도구에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 프로세스 마이닝 Workspace 문서를 참조하십시오.
Telecommunications 애플리케이션을 사용하는 프로세스 마이닝 애플리케이션에 따라 다음 역할이 필요합니다.
- 통신 제품 주문의 경우: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst 및 sn_process_optmization_power_user
- 통신 서비스 주문의 경우: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst, sn_process_optmization_power_user
- 통신 자원 주문의 경우: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst 및 sn_process_optmization_power_user
- 통신 주문 작업의 경우: sn_process_optimization_admin, sn_process_optimization_analyst 및 sn_process_optmization_power_user
애플리케이션을 위한 Telecommunications 최적화 프로젝트
이 컨텐츠 팩은 다음과 같은 통신 및 미디어용 주문 관리 애플리케이션 엔터티에 대해 사전 구축된 프로세스 최적화 프로젝트 정의를 추가합니다.
- 제품 주문
- 서비스 주문
- 자원 주문
- 작업 주문