업데이트 세트와 함께 이동된 대시보드의 오류 해결

업데이트 세트와 함께 대시보드를 이동할 때 검색된 업데이트 세트 페이지의 업데이트 세트 미리 보기 문제 탭에 오류가 표시되는 경우 각 오류에 대한 지침에 따라 이러한 문제를 해결합니다.

이 업데이트에서 참조된 열 canvas_page에 대한 sys_grid_canvas 기록을 찾을 수 없습니다.

업데이트 세트가 있는 대시보드를 이동하면 "이 업데이트에서 참조된 열 canvas_page에 대한 sys_grid_canvas에서 기록을 찾을 수 없습니다"라는 오류가 발생할 수 있습니다. 이 오류를 해결하려면 캔버스 페이지를 소스 인스턴스에서 대상 인스턴스로 이동합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin.

프로시저

1. 업데이트 세트 미리 보기 문제 관련 목록에서 오류 옆에 있는 정보 아이콘()을 클릭합니다.
2. pa_tabs 기록 페이로드에서 canvas_page 필드와 연결된 sys_id 복사합니다.
   
3. 소스 인스턴스에서 sys_grid_canvas.list로 이동합니다.
4. 2단계에서 복사한 sys_id에서 목록을 필터링합니다.
5. 반환된 기록을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 캔버스 페이지 언로드 를 선택하여 이 기록을 현재 업데이트 세트에 추가합니다.
6. 표준 업데이트 세트 기능을 사용하여 업데이트 세트를 대상 인스턴스로 전송합니다.
   자세한 내용은 업데이트 세트 검색을 참조하십시오.
7. 이 오류가 있는 모든 업데이트 세트 미리 보기 문제에 대해 이 작업을 반복합니다.

결과

누락된 대시보드 탭 컨텐츠가 대상 인스턴스로 이동됩니다.

업데이트 세트 ID "전역"은 업데이트 세트 범위 ID와 다릅니다.

범위가 지정된 앱에서 대시보드를 이동하려고 하면 업데이트 세트를 검색하려고 할 때 이동이 실패합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin.

이 태스크 정보

대시보드는 여러 테이블로 구성됩니다. 이 Now Platform® 테이블은 이러한 테이블을 모두 추적하지는 않습니다. 추적되지 않는 테이블은 항상 전역 범위에 있습니다. 전역 범위에서 대시보드를 이동할 때 이러한 테이블은 문제를 일으키지 않습니다. 그러나 업데이트 세트의 모든 구성요소 범위가 동일해야 하므로 이러한 테이블은 다른 범위에서 대시보드의 이동을 차단합니다.

프로시저

1. 글로벌 고객 업데이트 기록(sys_update_xml)을 글로벌 업데이트 세트에 배치합니다.
2. 이 업데이트를 자체 업데이트 세트로 커밋하거나, 원래 업데이트 세트의 상위 항목으로 만들고 동시에 커밋합니다.

   한 업데이트 세트에는 비전역 범위의 모든 고객 업데이트 기록이 포함되고 다른 업데이트 세트에는 전역 범위의 sys_portal 고객 업데이트 기록이 있습니다.

3. 둘 다 익스포트하고 대상 인스턴스에서 동시에 검색합니다.
4. 순서대로 미리 보고 커밋합니다. 먼저 전 세계 고객 업데이트 기록이 아닌 업데이트 세트를 커밋한 다음 전역 고객 업데이트 기록으로 업데이트 세트를 커밋합니다.