단일 점수 시각화 예시

전체 수익 또는 오픈 인시던트 수와 같은 단일 값 또는 메트릭을 표시하려면 단일 점수 시각화를 사용합니다. 기본 점수는 설명이 포함된 제목과 날짜/타임스탬프로 단일 값을 시각화합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 데이터에 액세스할 수 있는 사용자는 누구나 자신이 소유한 대시보드에서 해당 데이터의 시각화를 만들 수 있습니다. itil, report_user, admin 또는 viz_creator 역할이 있는 사용자는 에서 시각화 디자이너시각화를 만들 수 있습니다. 에서 시각화 디자이너시각화를 만들면 라이브러리에 저장됩니다. 액세스에 대한 자세한 내용은 해당 플랫폼 분석 역할문서를 참조하십시오Report_view 접근 제어.

이 태스크 정보

단일 점수 시각화는 값을 비즈니스에 적합한지 또는 개선이 필요한지 표시하기 위해 색상 코드를 지정할 수 있다는 장점이 있습니다. 예를 들어, 미해결 인시던트 수는 낮게 유지하려는 값입니다. 반면에 수익은 높기를 원합니다. 미해결 인시던트에 대해 단일 점수를 생성해 보겠습니다.

이 예에서는 오픈 인시던트 수를 표시하는 단일 점수 시각화를 만들고 시각화에 색상 코드를 표시하여 값의 만족도를 강조 표시합니다.

프로시저

1. 첫 번째 단계에 따라 다음을 수행합니다 또는 대시보드에서 시각화 디자이너 단일 점수 데이터 시각화 생성.
   1. 다음으로 이동 모두 > 플랫폼 분석 > 라이브러리 > 데이터 시각화.
   2. 새로 만들기를 선택합니다.
   3. 단일 점수() 시각화 유형을 선택합니다.
      
      
2. 지금은 헤더 및 테두리 섹션을 건너뛰고 데이터 소스로 이동합니다.
   1. 데이터 원본 추가를 선택합니다.
   2. 인시던트 [incident] 테이블을 선택합니다.
   3. 이 시각화는 미해결 인시던트를 표시하므로 필터 섹션에 Incidents.Open 조건을 추가해 보겠습니다.
      이 필터를 선택하면 시각화에 활성 인시던트 수만 표시됩니다.
   4. 옵션: 실행을 선택하여 시각화의 기반이 되는 기록을 미리 봅니다.
   5. 이 소스 추가를 선택합니다.
   선택한 데이터의 현재 값이 포함된 단일 점수 데이터 시각화가 에 시각화 디자이너나타납니다.
   
   
3. 이제 시각화를 볼 수 있으므로 사용자에 대한 몇 가지 컨텍스트를 추가해 보겠습니다.
   1. 헤더 및 테두리 섹션을 확장합니다.
   2. 헤더 표시를 선택하고 차트 제목을 제공합니다. 오픈 인시던트 수입니다.
      머리글 표시를 선택하면 제목과 설명을 추가할 수 있습니다. 차트 제목이 시각화 이름과 반드시 같을 필요는 없습니다. 시각화 이름은 및 목록에서 이를 식별합니다 시각화 디자이너 . 차트 제목이 시각화 내에 나타납니다.
   3. 시각화에 대한 설명을 입력합니다. 모든 우선순위 및 범주의 오픈 인시던트 수입니다.
      설명 및 제목 필드는 필수는 아니지만 이 정보를 사용하면 대시보드에서 시각화를 더 쉽게 이해하고 목록에서 더 쉽게 식별할 수 있습니다.
4. 메트릭 섹션을 건너뜁니다.
   일부 데이터 시각화는 여러 데이터 원본을 지원하지만 단일 점수 시각화는 지원하지 않습니다. 여기에서는 오픈 인시던트 수만 확인하려고 하므로 기본 메트릭인 개수 또는 해당 레이블인 인시던트를 변경할 필요가 없습니다.
5. 추가 설정에서 시각화에 대한 몇 가지 추가 정보를 구성합니다.
   1. Show metric label(메트릭 레이블 표시)을 선택하지 않은 상태로 둡니다.
      시각화의 이름이 오픈 인시던트 수이므로 메트릭 레이블인 인시던트가 중복됩니다.
   2. 점수 업데이트 시간 표시를 선택합니다.
      이 옵션만 사용하면 점수가 마지막으로 업데이트된 시간이 표시됩니다. 상대 점수 시간 사용을 선택하여 마지막 업데이트 이후 경과된 시간(예: 지금, 5분 전 등)을 표시할 수도 있습니다.
      
      
   3. 0 표시를 선택합니다.
      경우에 따라 0의 값이 시각화 대상에게 흥미롭지 않습니다. 그러나 이 경우에는 오픈 인시던트가 0개임을 자랑하려고 합니다.
6. 데이터 업데이트에서 대상이 시각화와 상호 작용하는 방법을 구성합니다.
   1. 필터 팔로우를 선택합니다.
      이 옵션을 사용하면 시각화가 동일한 테이블을 기반으로 배치된 대시보드에서 대화형 필터를 따를 수 있습니다.
   2. 시각화에 적용된 필터 수를 표시하려면 필터 표시 아이콘을 선택합니다.
      예를 들어 대시보드 필터가 시각화의 값을 제한하는 경우 아이콘은 필터와 일치하는 미해결 인시던트 수를 표시한다는 것을 나타냅니다. 그런 다음 어떤 필터가 적용되는지 확인할 수 있습니다.
   3. 뷰어가 차트에서 데이터 포인트를 선택하여 관련 정보로 이동할 수 있도록 드릴 다운 사용을 선택합니다.
      일부 시각화는 관련 데이터 목록으로만 드릴다운합니다. 테이블 데이터는 일반적으로 ACL(접근 제어 목록)에 의해 제한되며 뷰어는 연결된 모든 기록을 볼 수 없습니다.

      이 컨트롤은 차트 상호작용 허용을 미러링합니다. 차트 상호 작용에서 드릴다운 대상을 선택할 수도 있습니다.

7. 프레젠테이션에서 점수 값의 크기와 기본 색상을 구성합니다.
   1. 디스플레이 설정에서 점수 크기를 기본 M(중)에서 XL(아주 크게)로 변경하여 강조합니다.
   2. 점수 아이콘과 아이콘 스타일을 선택하여 이 데이터 시각화를 추가하는 대시보드의 다른 시각화와 구별합니다.
      예를 들어 배경이 있는 활동 개요 아이콘을 선택합니다.
   3. 단 색 색 유형을 선택합니다.
      
8. 점수에 대한 색 규칙을 구성합니다.
   미해결 인시던트의 상태를 강조하기 위해 값에 따라 점수의 색을 변경하는 동적 색 규칙을 정의합니다.
   1. 디스플레이 설정에서 단색 색상 유형을 선택합니다.
   2. 색 규칙에서 + 규칙 추가를 선택합니다.
   3. 첫 번째 색 규칙의 경우 연산자 다음보다 낮음을 선택하고 값 6을 입력한 다음 색과 아이콘 색 모두에 대해 양수 녹색 을 선택하고 적용을 선택합니다.

      값은 지정된 숫자까지이지만 포함되지는 않습니다.

      순서 100을 유지합니다.
      
      
   4. 더 많은 주의가 필요한 값을 나타내려면 연산자를 사용하여 값 5 와25, 색상 및 아이콘 색상 Warning Orange, 순서 50을 사용하여 두 번째 규칙을 생성합니다.
   5. 가장 주의를 기울여야 하는 값을 표시하려면 연산자가 보다 큼, 값이 25, 색상 및 아이콘 색상이 빨간색, 순서가 25인 세 번째 규칙을 생성합니다.
   단일 점수 값이 보려는 값과 일치하는지 여부를 표시하는 세 가지 규칙을 만들었습니다.
   
   
9. 저장을 선택합니다.

결과

단일 메트릭인 미해결 인시던트를 기반으로 단일 점수 시각화를 생성했습니다. 또한 필터 및 드릴다운과 관련된 사용자 옵션을 구성하고 색, 아이콘 및 색 지정 규칙을 구성했습니다.