프로세스 마이닝 액세스

프로세스 마이닝 는 와 함께 사용할 수 있습니다 Now Platform. 무료 버전에서는 샘플 마이닝만 할 수 있습니다. 전체 마이닝을 수행하려면 라이센스가 필요합니다.

구독을 구매하려면 계정 관리자에게 문의하십시오.

주:

구독을 구매하기 전에 ITSM, CSM 및 HR에서 사용할 수 있는 프로세스 마이닝 평가 프로젝트를 사용하여 기능을 평가할 수 있습니다. 자세한 내용은 평가 프로세스 마이닝 문서를 참조하십시오.

와 함께 프로세스 마이닝설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 프로세스 마이닝와 함께 설치되는 구성요소.

중요사항:

프로젝트, 프로세스 구성, 개선 기회 등에 대해 미리 정의된 템플릿을 제공하는 콘텐츠 팩을 탐색할 수 있습니다. 컨텐츠 팩을 다운로드하고 임포트하려면 문서를 콘텐츠 팩 템플릿을 사용하여 프로세스 구성 만들기참조하십시오.

하위 프로덕션 또는 클론 인스턴스에서 활성화하고 탐색 프로세스 마이닝 하려는 경우 복사 감사 및 로그 데이터를 사용하여 프로덕션에서 클론합니다. 복제 시 감사 및 로그 데이터 제외 를 선택 취소하여 이 작업을 수행할 수 있습니다. 이 단계를 수행하면 감사 로그를 사용하여 전체 프로세스 맵을 프로세스 마이닝생성할 수 있습니다.