데이터 시각화를 위한 데이터 소스

각 작업 공간 데이터 시각화는 특정 데이터 소스를 참조합니다.

데이터 소스	다음에서 사용 가능	설명
테이블	기본 시스템	테이블 데이터 소스는 데이터의 현재 상태를 구성하는 데이터베이스 레코드의 컬렉션입니다. 테이블의 행은 기록에 해당하고 열은 필드에 해당합니다. 데이터 시각화를 구성할 때 테이블과 필드를 모두 선택하거나 필드별로 데이터를 그룹화하는 경우가 많습니다. 테이블 데이터를 필터링하도록 선택하면 구성된 보고서 소스가 미리 정의된 조건 목록에 나타납니다.
표시기	기본 시스템	핵심성과지표(KPI)라고도 하는 표시기는 일정 기간 동안의 테이블 데이터 변경 내용을 기록한 것입니다. 표시기를 사용하여 추세를 결정하고 미래를 예측합니다. 표시기는 집계 및 조건을 데이터에 적용합니다. 예를 들어 오픈 인시던트 수 표시기는 인시던트 테이블에 카운트 집계를 적용하여 인시던트 수가 발생합니다. 또한 인시던트의 상태가 종결 또는 취소됨이 아니어야 하며 활성 필드가 True여야 한다는 조건을 적용합니다. 표시기에는 종종 세부 항목이 적용됩니다. 세부 항목은 표시기 점수를 필터링하기 위한 질적 속성입니다. 예를 들어 인시던트 데이터의 경우 인시던트의 우선순위, 범주 및 할당 그룹은 모두 일반적으로 적용되는 세부 항목입니다. 자세한 내용은 퍼포먼스 분석 표시기를 참조하십시오.
사용자 경험 분석	기본적으로 활성화됩니다. 그러나 시각화에 데이터 소스를 포함 사용자 경험 분석 하려면 의 ServiceNow® StorePAR 통합 애플리케이션이 필요합니다사용자 경험 분석.	이 ServiceNow® 사용자 경험 분석 애플리케이션은 웹 애플리케이션뿐만 아니라 가상 에이전트, ServiceNow 모바일 및 서비스 포털 애플리케이션의 사용량 분석을 모니터링하기 위한 대시보드 뷰를 제공합니다. 메트릭 및 상호작용을 시각화하여 사용자 경험을 더 잘 이해하고, 사용자들을 위한 더 직관적인 여정을 생성하십시오. 에 대한 사용자 경험 분석자세한 내용은 사용자 경험 분석을 참조하십시오. 데이터 시각화에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 데이터 시각화를 위한 사용자 경험 분석 데이터 소스참조하십시오.
MetricBase	별도의 구독이 필요하며 직원이 활성화해야 ServiceNow 합니다.	MetricBase 애플리케이션은 정기적으로 샘플링되는 데이터인 시계열 데이터를 저장합니다. 저장된 데이터를 그래프로 표시하거나 트리거와 함께 사용하여 플로우 디자이너 플로우를 실행할 수 있습니다. MetricBase는 대량의 머신 생성 데이터를 모니터링하거나 이에 대해 조치를 취하는 IoT 기반 애플리케이션으로 작업하는 개발자를 지원합니다. 자세한 내용은 MetricBase 단원을 참조하십시오.
상태 로그 분석	별도의 구독이 필요하며 직원이 활성화해야 ServiceNow 합니다.	이 상태 로그 분석 애플리케이션은 IT 문제가 사용자에게 영향을 미치기 전에 이를 방지할 수 있도록 지원합니다. 관련 로그를 분류하고 원시 데이터를 분석하여 사용자가 문제의 근본 원인을 식별할 수 있게 해 줍니다. 자세한 내용은 Health Log Analytics 문서를 참조하십시오. 주: 또는 대시보드가 아닌 플랫폼 분석 시각화 디자이너 에 UI 빌더대한 상태 로그 분석 데이터 시각화를 만들고 편집할 수 있습니다.