대시보드에서 프로세스 마이닝 작업 항목에 대한 SPM KPI 구성

원하는 핵심성과지표(KPI)를 추가하여 요약 및 인사이트 대시보드에서 프로세스 마이닝 작업 항목의 성과를 SPM 모니터링합니다. 더 이상 사용하지 않을 표시기를 제거합니다.

시작하기 전에

중요사항:

이 기능은 콘텐츠 팩 v1.0에서 사용할 수 있습니다 ServiceNow Store 프로세스 마이닝 SPM . ServiceNow Store 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를 참조하십시오.

필요한 역할: administrator

프로시저

1. 프로젝트 포트폴리오 관리 표준 플러그인이 설치되어 있는지 확인합니다.
2. 요약 및 인사이트 페이지에 원하는 표시기 데이터 소스를 추가합니다.
   수요의 경우 KPI는 활성 수요 및 평균 수요 오픈 일수입니다.