검색 컨텍스트 메뉴에 통합 탐색 작업 공간 애플리케이션 추가

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기5분

    • 사용자가 작업 공간 애플리케이션과 전역 검색에서 검색 결과를 통합 탐색 볼 수 있도록 합니다.

    시작하기 전에

    UI를 사용해야 Next Experience 합니다.

    검색 컨텍스트 메뉴에 추가할 작업 공간 애플리케이션이 설치되어 있어야 합니다. 작업 공간에 AI 검색 대한 검색 애플리케이션 구성 기록이 있어야 하며 검색 엔진으로 지정되어야 합니다. 작업 공간에 대한 새 검색 애플리케이션 구성 기록을 만들어야 하는 경우 문서를 참조하십시오 에 대한 검색 애플리케이션 구성 생성 AI 검색.

    필요한 역할: admin

    이 태스크 정보

    검색 컨텍스트 메뉴에 작업 공간 애플리케이션(예: CSM/FSM Configurable Workspace)을 통합 탐색 추가할 수 있습니다. 검색 컨텍스트 메뉴에 작업 공간 애플리케이션을 추가하면 사용자가 전역 검색 결과와 지정된 작업 공간의 검색 결과 간에 전환할 수 있습니다.

    프로시저

    1. 선택한 워크플레이스에 대한 검색 애플리케이션 구성에 대한 기록의 sys_id 복사합니다.
      1. 다음으로 이동 모두 > AI 검색 > 검색 환경 > 애플리케이션 검색레이블이 표시됩니다.
      2. 선택한 워크플레이스의 검색 애플리케이션 구성에 대한 기록을 엽니다.
        예를 들어 Agent Workspace의 경우 Agent Workspace 검색 구성 기록을 편집합니다.
      3. 추가 작업 아이콘( 추가 작업 아이콘)을 선택한 다음 sys_id 복사를 선택합니다.
    2. globalSearchDataConfigId UX 페이지 속성을 정의하여 검색 애플리케이션 구성 기록을 작업 공간의 UX 애플리케이션에 매핑합니다.
      1. 모두를 선택하고 탐색 필터에 sys_ux_page_property.list를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 UX 페이지 속성 [sys_ux_page_property] 테이블의 목록 뷰로 이동합니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. UX 페이지 속성 양식에서 다음과 같이 필드를 채웁니다.
        필드 설명
        페이지 목록을 사용하여 조회 아이콘(목록을 사용하여 조회 아이콘)을 사용하여 작업 공간에 대한 UX 애플리케이션 기록을 선택합니다.
        이름 globalSearchDataConfigId를 입력합니다.
        유형 string(문자열)을 선택합니다.
        값 단계에서 1.c복사한 검색 애플리케이션 구성 기록 sys_id 입력합니다.
      4. 제출을 선택합니다.
    3. 워크플레이스 검색에서 사용할 워크플레이스 글로벌 검색 구성에 대한 기록의 sys_id 복사합니다.
      1. 모두를 선택하고 탐색 필터에 sys_aw_global_search_config.list를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 Workspace Global Search 구성 [sys_aw_global_search_config] 테이블의 목록 뷰로 이동합니다.
      2. 워크플레이스 검색에서 사용할 워크플레이스 글로벌 검색 구성에 대한 기록을 엽니다.
        사용하려는 사용자 지정 Workspace Global Search 구성 기록이 있으면 해당 기록을 편집합니다. 그렇지 않으면 작업 공간 검색 설정 기록을 편집합니다.
      3. 추가 작업 아이콘( 추가 작업 아이콘)을 선택한 다음 sys_id 복사를 선택합니다.
    4. global_search_configurations UX 페이지 속성을 정의하여 작업 공간의 검색 설정을 구성합니다.
      1. 모두를 선택하고 탐색 필터에 sys_ux_page_property.list를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 UX 페이지 속성 [sys_ux_page_property] 테이블의 목록 뷰로 이동합니다.
      2. 새로 만들기를 선택합니다.
      3. UX 페이지 속성 양식에서 다음과 같이 필드를 채웁니다.
        필드 설명
        페이지 목록을 사용하여 조회 아이콘(목록을 사용하여 조회 아이콘)을 사용하여 작업 공간에 대한 UX 애플리케이션 기록을 선택합니다.
        이름 global_search_configurations 입력합니다.
        유형 json을 선택합니다.
        값
        다음 JSON을 입력합니다.
        {
  "globalSearchViewConfigId": "00000000000000000000000000000000",
  "globalSearchRoute": "search"
}

        globalSearchViewConfigId 값 0000 sys_id 3.c0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000 예를 들어 작업 공간 검색 설정 기록을 선택한 경우 값을 97a574ea53c0130084acddeeff7b12a6으로 바꿉니다.
      4. 제출을 선택합니다.
    5. 선택한 워크플레이스에 대한 검색 사용 통합 탐색 :
      1. 모두를 선택하고 탐색 필터에 sys_ux_page_property.list를 입력한 다음 Enter 키를 눌러 UX 페이지 속성 [sys_ux_page_property] 테이블의 목록 뷰로 이동합니다.
      2. 선택한 작업 공간과 일치하는 이름 chrome_header 및 페이지가 있는 UX 페이지 속성 기록을 찾습니다.
        예를 들어 작업 공간의 경우 CMDB 이름이 chrome_header 이고 CMDB 페이지가 작업 공간인 기록을 찾습니다.
      3. 작업 영역에 대한 chrome_header 레코드가 있는 경우 해당 레코드를 편집하고 값 필드에서 searchEnabled JSON 요소를 true로 변경한 다음, 업데이트를 선택합니다.
      4. 작업 영역에 대한 chrome_header 레코드가 없는 경우 새로 만들기 를 선택하고 UX 페이지 속성 양식 필드를 다음과 같이 채운 다음 제출을 선택합니다.
        필드 설명
        페이지 목록을 사용하여 조회 아이콘(목록을 사용하여 조회 아이콘)을 사용하여 작업 공간에 대한 UX 애플리케이션 기록을 선택합니다.
        이름 chrome_header 입력합니다.
        유형 json을 선택합니다.
        값 다음 JSON을 입력합니다.
        {
  "privatePage": {
    "searchEnabled": true
  }
}
    6. 브라우저 탭을 새로 고 Now Platform쳐 .

    결과

    선택한 작업 공간이 할당된 사용자의 검색 컨텍스트 메뉴에 통합 탐색 옵션으로 나타납니다. 사용자는 작업 공간의 검색 컨텍스트로 전환할 수 있습니다. 검색 컨텍스트 메뉴를 사용하여 애플리케이션 컨텍스트를 전환하는 방법에 대한 자세한 내용은 을 참조하십시오 에서 작업 공간 애플리케이션을 사용하여 검색 결과 보기 및 열기 Next Experience 통합 탐색.