フローアシスト
Flow Assist を使用して、テキストプロンプトからフローを生成し、フローの次のステップに関する推奨事項を生成します。Flow Assist はアプリケーションの一部です Now Assist for Creator 。
概要
- フロー生成スキルを使用すると、フロー作成者はテキストプロンプトからフローを作成または編集できます。このスキルの詳細を参照してください フロー生成 。
- 推奨スキルは Now Assist 、フロー作成者にフローの次のステップに関する推奨事項を提供します。このスキルの詳細を参照してください Now Assist 推奨事項 。
サポートされているバージョン
Flow Assist はパッチ 2 以降のリリースで Vancouver サポートされています。
サポート対象のユーザーインターフェイス
アプリケーションは、 Now Assist for Creator 次のユーザーインターフェイスでフローアシストスキルをサポートしています。
| インターフェイス | サポートされているスキル |
|---|---|
| フローデザイナー 新しいフローまたはサブフローのプロパティ | フロー生成 |
| フローデザイナーの設計環境 | Now Assist 推奨 事項 |
AI の制限事項
このアプリケーションは、データ内のパターンに基づいて予測を生成する急速に進化している研究分野である人工知能 (AI) と機械学習を使用しています。その結果、このアプリケーションは必ずしも正確、完全、または適切な情報を生成するとは限りません。さらに、このアプリケーションがユースケースに合わせて完全にトレーニングまたはテストされているという保証はありません。これらの問題を軽減するために、ユースケースに適した精度についてこのアプリケーションの使用をテストおよび評価し、必要に応じて人間によるレビューを採用し、意思決定の目的のために AI で生成された出力のみに依存しないようにすることを強くお勧めします。これは、医療、財務、法務、雇用、セキュリティ、インフラストラクチャなど、結果が影響を与える分野にこのアプリケーションを展開することを選択した場合に特に重要です。
データ処理
このアプリケーションでは、ServiceNow 顧客の個々のインスタンスから一元化された ServiceNow 環境にデータを転送する必要があります。この環境は、インスタンスが存在するデータセンターとは異なるデータセンターリージョンに配置されている可能性があり、場合によっては Microsoft Azure などのサードパーティクラウドプロバイダーにも転送されます。このデータは、コアコンプライアンスポータルから利用可能なポリシーを含む、ServiceNow の内部ポリシーと手順に従って処理されます。
データコレクション
フローを作成または編集するときの ServiceNow は、このアプリケーションの入力、出力を収集して使用し、出力を編集して、ServiceNow モデルや AI 製品などの ServiceNow テクノロジーを開発および改善します。さらに、このアプリケーションは の情報。 お客様は、「Now Assistオプトアウトに関するページ」の説明に従って、いつでも将来のデータコレクションをオプトアウトできます。
詳細については、次を参照してください。 Now Assist ドキュメント.