「カタログ タスクの作成」アクション

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • 要求アイテム [sc_req_item] テーブルの要求アイテムに関連付けられたカタログタスク [sc_task] テーブルにレコードを作成します。 フローで使用するデータとしてカタログ タスク レコードを追加します。

    ロールと使用可用性

    フローデザイナー ServiceNow コアアクションとして利用可能です。flow_designer または admin ロールを持つユーザーは、アクションをフローに追加し、構成の詳細を定義できます。

    フィールド

    フィールド 説明
    テーブル名 カタログ タスクが作成されるカタログ タスク [sc_task] テーブル。この値は読み取り専用です。
    要求されたアイテム [Requested Item] このカタログ タスクが満たす、要求されたアイテム [sc_req_item] テーブルからの、要求されたアイテム レコード。
    簡単な説明 カタログ タスクの簡単な説明。
    フィールド [カタログ タスク]

    アクションをフローに追加するには、カタログ タスク レコードのフィールドを目標値に設定します。たとえば、緊急度を設定するには、 [緊急度] を選択し、目標値を設定します。

    アクションをサブフローに追加する場合は、フロー設計者がフィールド値を動的に設定できるようにすることが可能です。

    待機

    このタスクが完了して有効ではなくなる (active=false となる) まで、フローを一時停止します

    または、データパネルから [待機] フィールドに true/false フィールドをドラッグアンドドロップして、待機条件を追加することもできます。このフィールドが true の場合、フローはタスクの完了のみを待ちます。

    テンプレート カタログ アイテム [Catalog Item] カタログ アイテム [sc_cat_item] テーブルからアイテムを選択し、関連する変数を [カタログ変数] スラッシュバケットに設定します。
    カタログ変数

    詳細情報を提供するために、または履行者が変数を変更できるようにするために、カタログ タスク フォームに表示するカタログ変数を選択します。

    [利用可能] リストに表示されるフロー固有の変数を定義できます。フロー固有の変数を定義する方法については、「フローのサービスカタログ変数を作成する」を参照してください。

    フロー内の「カタログタスクの作成」アクションの例。