[フローデータを作成] アクション

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む2読むのに数分
  • ワークスペース Playbook とやり取りするエージェントからデータを収集します。このデータを使用して、プレイブック を使用するプロセスオーナーが再利用可能なアクティビティを作成します。

    ロールと使用可用性

    フローデザイナー ServiceNow コアアクションとして利用可能です。flow_designer または admin ロールを持つユーザーは、アクションをフローに追加し、構成の詳細を定義できます。

    入力

    入力 タイプ 説明
    定義 Reference.Data Definition[sys_flow_data_definition] フローのデータ収集に使用されるデータ定義レコードへの参照。各データ定義レコードには、データを保存するための一連のフローデータ変数があります。たとえば、[タスクデータ定義を作成] レコードは、タスクレコードのデータを収集します。
    アサイン先 Reference.User[sys_user] プレイブック アクティビティに関連付けられているタスクの完了を担当するユーザー。
    アサイン先グループ Reference.Group[sys_user_group] プレイブック アクティビティに関連付けられているタスクの完了を担当するユーザーグループです。
    ユーザー入力待ち Choice (選択肢) 実行時にアクティビティの入力を一時停止するかどうかをプレイブックユーザーに確認するプレイブックオプション。次のオプションが含まれます。
    • はい:アクティビティを一時停止し、エンドユーザーに入力を求める
    • いいえ:エンドユーザーによる入力のためにアクティビティを一時停止しない

    出力

    出力 タイプ 説明
    レコード Reference.Flow Data[sys_flow_data] 実行時にアクティビティで プレイブック エンドユーザー入力から作成されたフローデータレコードへの参照。

    ユーザー入力を使用してメールを送信 アクティビティ

    ユーザー入力を使用してメールを送信 ステップ 1 が「フローデータを作成」アクションのサンプル構成であるアクティビティサブフロー。

    ユーザー入力を使用してメールを送信 アクティビティは、メールの作成と送信に必要な情報を収集するサブフローです。このサブフローは、対応する プレイブック アクティビティのデータを提供します。サブフローでは、[フローデータを作成] アクションを使用して、アクティビティを実行しているユーザーから情報を収集します。この例では、メールの件名と本文の変数を含むメールデータ定義レコードを使用するように [フローデータを作成] アクションを設定します。アクションは、[アサイン先] と [アサイン先グループ] のサブフロー入力を使用して、フローデータを入力できるユーザーを決定するようにも構成されています。

    [メール送信] アクションは、[フローデータを作成] アクションの本文変数をメールの本文として使用するように構成されています。

    サブフローは、[フローデータを作成] レコードが [完了] ステータスになるまで待機してからメールを送信します。[メール送信] アクションは、[フローデータを作成] アクションの本文変数をメールの本文として使用するように構成されています。