Richten Sie ein Microsoft Exchange Server Spoke

Verbinden Sie mit ServiceNow Instanz mit Microsoft Exchange ServerDurch Einrichten der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze für beide Microsoft Exchange ServerDie bei der Installation bereitgestellt werden IntegrationHub In Ihrer Instanz.

Vorbereitungen

• Fordern Sie an IntegrationHub Abonnement.
• Aktivieren Sie die neueste Microsoft Exchange-Server-Spoke Plugin auf Ihrem ServiceNow Instanz.
• Erforderliche Rolle: admin.

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Microsoft Exchange Server Spoke stellt zwei Aliasse bereit: Exchange und Exchange_https Und ihre jeweiligen Konfigurationsvorlagen als sofort einsatzbereite Komponenten, wenn Sie installieren Microsoft Exchange Server . Mit diesen sofort einsatzbereiten Komponenten können Sie die Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensätze für beide Aliasse einfach einrichten, indem Sie nur die Verbindungs- und Anmeldeinformationen bereitstellen. Die sofort einsatzbereiten Komponenten sind bereits für Sie konfiguriert. Informationen zum Erstellen der Datensätze für Verbindungen und Anmeldeinformationen finden Sie unter:

• Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Exchange-Alias
• Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Exchange_https-Alias

Sie können alle Spoke-Aktionen außer ausführen Erstellen Kalenderereignis für Aktionen „Anwender“ und „Raumverfügbarkeit suchen“. Die Erstellen Kalenderereignis für Aktionen „Anwender“ und „Raumverfügbarkeit suchen“ werden nur für unterstützt Exchange Server2013.

Hinweis:

Die Anwenderdetails, die im Anmeldeinformationsdatensatz angegeben sind, müssen die Rolle zum Identitätswechsel der Anwendung haben.

Zur Verwendung von Erstellen Kalenderereignis für die Aktionen „Anwender“ und „Raumverfügbarkeit suchen“ führen Sie die gleichen Schritte erneut für den Exchange_https-Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen aus. MID-Server Ist zum Ausführen dieser Aktion nicht erforderlich.

Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Exchange-Alias

Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Exchange-Alias, um eine Verbindung zwischen herzustellen ServiceNow® Instanz und Microsoft Exchange Server Host.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studioan.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.
3. Unter Verbindungen , Umschalten und aktivieren Ausgehend Verbindungen.
4. Suchen Sie Austausch Alias.
   Tipp:

   Um den Alias zu finden, geben Sie im Feld „alle Verbindungen durchsuchen“ ein Austausch .

   Abbildung : 1. Durchsuchen Sie den Exchange-Alias auf der Registerkarte „Verbindungen“

   

   Die Exchange-Aliaskachel wird unter angezeigt Verbindungen Registerkarte.
5. Klicken Sie Auf Details Anzeigen .
   • Klicken Sie zum Konfigurieren des Standarddatensatzes für Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen, der zusammen mit der Microsoft Exchange Server-Spoke geliefert wird, auf Details Anzeigen

     Abbildung : 2. Standardverbindungsdatensatz

     

   • Um mehr als einen Microsoft Exchange Server-Spoke-Verbindungsdatensatz zu verwalten, sollten Sie einen neuen untergeordneten Alias-Datensatz erstellen, indem Sie auf klicken Verbindung Hinzufügen . Weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Verbindungen finden Sie unter Unterstützt mehrere Verbindungen.

   Wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren . Klicken Sie andernfalls auf Bearbeiten .

   Abbildung : 3. Schaltfläche für Exchange-Alias konfigurieren

   

6. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Exchange-Alias-Verbindungs- und -Anmeldeinformationsformular

   Feld	Beschreibung
   Verbindungsname	Name, der den Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz eindeutig identifiziert. Beispiel: Microsoft Exchange. Hinweis: Der Verbindungsname des ersten Datensatzes ist schreibgeschützt. Sie können anwenderdefinierte Namen für die nachfolgenden Datensätze angeben.
   Host	Vollqualifizierter Domänenname des Zielhosts, auf dem Microsoft Exchange Server Ist installiert. Beispiel: <host>.<domain>.com .
   Anwendername	Anwendername mit Zugriff auf das Ziel Windows Host.
   Passwort	Passwort für den Account.

   Abbildung : 4. Konfigurieren Sie das Verbindungsformular

   

7. Wählen Sie Aus Konfigurieren Sie Die Verbindung .
   Der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz für den Exchange-Alias wird erstellt.

Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Exchange_https-Alias

Konfigurieren Sie eine Verbindung für den Exchange_https-Alias, um eine Verbindung zwischen herzustellen ServiceNow® Instanz und Microsoft Exchange Server Host.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin.

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Prozessautomatisierung > Workflow-Studioan.
2. Klicken Sie auf die Registerkarte Integrationen.
3. Unter Verbindungen , Umschalten und aktivieren Ausgehend Verbindungen.
4. Suchen Sie Exchange_https Alias.
   Tipp:

   Um den Alias zu finden, geben Sie im Feld „alle Verbindungen durchsuchen“ ein Exchange_https .

   Abbildung : 5. Durchsuchen Sie den Alias Exchange_https auf der Registerkarte „Verbindungen“

   

   Die Aliaskachel Exchange_https wird unter angezeigt Verbindungen Registerkarte.
5. Klicken Sie Auf Details Anzeigen .
   • Klicken Sie zum Konfigurieren des Standarddatensatzes für Alias für Verbindungen und Anmeldeinformationen, der zusammen mit der Microsoft Exchange Server-Spoke geliefert wird, auf Details Anzeigen

     Abbildung : 6. Standardverbindungsdatensatz

     

   • Um mehr als einen Microsoft Exchange Server-Spoke-Verbindungsdatensatz zu verwalten, sollten Sie einen neuen untergeordneten Alias-Datensatz erstellen, indem Sie auf klicken Verbindung Hinzufügen . Weitere Informationen zur Verwendung mehrerer Verbindungen finden Sie unter Unterstützt mehrere Verbindungen.

   Wenn Sie die Spoke zum ersten Mal konfigurieren, klicken Sie auf Konfigurieren . Klicken Sie andernfalls auf Bearbeiten .

   Abbildung : 7. Schaltfläche für Exchange_https-Verbindungsdatensatzalias konfigurieren

   

6. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 2. Exchange_https-Verbindungsformular

   Feld	Beschreibung
   Verbindungsname	Name, der den Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz eindeutig identifiziert. Beispiel: Exchange_https. Hinweis: Der Verbindungsname des ersten Datensatzes ist schreibgeschützt. Sie können anwenderdefinierte Namen für die nachfolgenden Datensätze angeben.
   Host	Vollqualifizierter Domänenname des Zielhosts, auf dem Microsoft Exchange Server Ist installiert. Beispiel: https://mail.example.com/EWS/Exchange.asmx Kann das Format der Host-URL sein, wobei mail.example.com Ist der Platzhalter für die Domäne Ihres Exchange-Servers /EWS/Exchange.asmx Ist der Pfad zum Exchange-Webservices-Endpunkt (EWS)
   Anwendername	Anwendername mit Zugriff auf das Ziel Windows Host.
   Passwort	Passwort für den Account.

   Abbildung : 8. Konfigurieren Sie das Verbindungsformular

   

7. Wählen Sie Aus Konfigurieren Sie Die Verbindung .
   Der Verbindungs- und Anmeldeinformationsdatensatz für den Alias „Exchange_https“ wird erstellt.