티켓 대화 위젯

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분

    • 티켓 항목의 기록입니다. 사용자는 이 위젯을 사용하여 이행자 및 수신자와 주고받을 수 있습니다. 이 기본 시스템 위젯을 포털에서 있는 그대로 사용하거나 이것을 복제해서 자신의 비즈니스 필요에 맞게 조정할 수 있습니다.

    티켓 대화 위젯은 대상 기록의 활동 포매터에서 저널 항목을 표시합니다. 저널 항목은 시간순으로 표시되며 가장 오래된 항목이 위젯 하단에 나타납니다. 기록을 생성한 사용자가 입력한 내용이 가운데 구분선의 오른쪽에 나타납니다. 다른 사용자가 입력한 항목이 왼쪽에 나타납니다.

    티켓 대화 위젯은 작업을 연장하는 테이블에만 사용됩니다.

    시스템 속성을 사용하여 glide.service_portal.stream_entry_limit 티켓 대화 위젯에 나타나는 저널 항목 수를 제한합니다. 기본 인스턴스의 기본 숫자는 100이고, 속성이 시스템 속성 [sys_properties] 테이블에 없는 경우 500입니다. (으)로 이동하여 번호 변경 서비스 포털 > 속성를 클릭하고 서비스 포털 필드에 표시되는 최대 스트림 항목 수에 새 숫자를 입력합니다.

    그림 1. 티켓 대화 위젯
    티켓 대화 위젯

    인스턴스 옵션

    표 1. 인스턴스 옵션 필드
    필드 설명
    동적 자리 표시자 사용 저널 필드에 자리 표시자를 사용합니다. 기본값은 false입니다.
    읽을 수 있는 저널 필드 메시지 없음 읽을 수 있는 저널 필드가 없을 때 표시되는 메시지입니다. 저널 필드가 추가된 양식은 티켓 대화 위젯에 표시되지 않을 수 있습니다.
    키 동작 입력 Enter 키를 누를 때 수행할 작업입니다. 기본값은 항목을 제출하는 것입니다. 시스템 속성 옵션은 시스템 속성의 값을 기반으로 합니다glide.service_portal.comment.enter_adds_newline.