플레이북 경험 정보

  • 릴리스 버전: Xanadu
  • 업데이트 날짜 2024년 08월 01일
  • 소요 시간: 1분
  • 내에서 작업 공간실시간으로 비즈니스 워크플로우와 상호 작용합니다. 에이전트는 를 사용하여 플레이북 경험 여러 워크플로우 활동에 걸쳐 기록을 업데이트하고, 첨부 파일을 업로드하고, 작업을 완료할 수 있습니다.

    플레이북 경험 개요

    Playbook은 에서 관리자가 워크플로우 스튜디오구축하고, 관리자가 UI 빌더 사용자 지정하고, 구성 가능한 작업 공간 서비스 포털 등에 포함됩니다작업 공간. 런타임 중 이행자용 기능은 플레이북 경험 비즈니스 간 워크플로우 및 이러한 비즈니스 워크플로우를 완료하는 데 사용되는 실행 가능한 작업에 대한 가시성을 제공합니다.

    • Playbook은 측면 패널 또는 로 구성된 기록의 관련 항목에 나타날 수 있습니다 플레이북.
    • 비즈니스 워크플로우를 완료하기 위해 수행해야 하는 활동이 표시됩니다. 수행한 작업과 Playbook을 완료하기 위해 수행해야 하는 작업을 볼 수 있습니다. 활동을 축소하여 관련 활동을 표시하고 다시 확장할 수 있습니다.
    • 활동은 일반적으로 순차적으로 수행됩니다. 해당 활동으로 돌아가서 나중에 완료할 수 있습니다. 활동을 완료하고 다음 활동으로 이동하거나 Playbook을 완료합니다.
    플레이북 외부에서 완료된 경우 플레이북 작업을 자동으로 업데이트합니다.
    플레이북 플로우

    플레이북 UI

    플레이북에는 유용한 UI 기능이 포함되어 있습니다.
    머리글
    플레이북의 제목을 표시합니다. 기록에 첨부된 각 Playbook에 대한 헤더가 있습니다. 플레이북 헤더를 선택하면 그 아래에 중첩된 스테이지가 확장됩니다. 플레이북 헤더
    스테이지
    스테이지 제목을 클릭하면 해당 활동을 볼 수 있습니다. 기본적으로 스테이지의 첫 번째 카드를 제외한 모든 활동 카드는 축소되어 있습니다.

    Stage 제목

    활동이 완료되면 스테이지 진행 상황이 업데이트됩니다. Playbook 헤더 내부의 확인표시는 스테이지가 완료되었음을 나타냅니다.

    Stage 상태 완료 및 진행 중

    스테이지 필터( 플레이북 필터 아이콘)를 사용하여 플레이북을 필터링합니다.

    스테이지 필터 선택

    타원 작업 메뉴 아이콘( 플레이북 작업 메뉴 아이콘)을 사용하여 플레이북 및 스테이지 수준에서 선택 작업을 수행합니다.

    플레이북 수준의 플레이북 작업 메뉴

    활동 카드
    플레이북 활동 카드에는 상태, SLA 타이머, 양식 데이터, 첨부 파일 등이 포함될 수 있는 활동 세부 정보가 표시됩니다. 플레이북 활동 카드를 사용하여 양식을 작성하고, 검사 목록을 완료하고, 첨부 파일을 추가하여 작업을 완료합니다.플레이북 활동 카드