도메인 분리 및 가이드가 있는 둘러보기

ServiceNow 플랫폼에서는 서비스 제공자(SP)가 도메인 분리를 사용하여 고객에게 더 빠른 온보딩을 제공하고, 규정 준수를 충족시키고, 데이터를 보호할 수 있습니다. 클라이언트 데이터, 프로세스 및 보고서를 도메인이라는 논리적 그룹으로 분리할 수 있습니다. SP는 누가 어떤 컨텐츠를 보고 액세스하는지 제어합니다. 인스턴스의 특정 도메인에 적용되는 가이드가 있는 둘러보기는 물론, 전 세계 사용자가 사용할 수 있는 둘러보기를 생성하고 수정할 수 있습니다.

도메인 분리된 가이드 투어 생성

가이드가 있는 둘러보기를 생성한 후에는 적용할 도메인을 지정할 수 있습니다. 특정 도메인에 맞게 수정할 수 있도록 둘러보기를 복사할 수도 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: guided_tour_admin 또는 admin 가이드가 있는 둘러보기에서 도메인 분리를 사용하려면 도메인 분리를 요청해야 합니다.

주:

가이드 투어 디자이너에는 가 필요합니다 코어 UI. 자세한 내용은 코어 UI 활성화를 참조하세요.

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 포함된 도움말 > 가이드 투어 디자이너 > 가이드가 있는 둘러보기.
2. 기어 아이콘을 클릭하여 목록 열을 개인화하고 도메인 및 무효화 열을 추가합니다.
   도메인 열은 투어가 속한 도메인(전역 또는 투어에 지정된 도메인)을 나타냅니다.
3. 사용자 이름 옆의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 시스템 설정을 엽니다.
4. Show domain picker in header(헤더에 도메인 선택기 표시) 옵션을 활성화합니다.
   이 옵션은 스위치가 녹색으로 표시되고 오른쪽으로 전환될 때 활성화됩니다.
5. 도메인 선택기를 사용하여 수정된 둘러보기를 추가할 도메인을 선택합니다.
6. 가이드가 있는 둘러보기를 선택합니다.
   여기에서 둘러보기를 편집할 수 있습니다.
7. 업데이트를 클릭하여 둘러보기의 도메인별 버전을 생성합니다.

결과

지정된 도메인에서 저장된 둘러보기 버전은 해당 도메인의 사용자에 대한 원본을 재정의합니다. 이 둘러보기를 해당 도메인에 맞게 편집할 수 있습니다. 자세한 내용은 가이드가 있는 둘러보기 편집 문서를 참조하십시오.