가이드 투어 사용

가이드가 있는 둘러보기를 사용하여 ServiceNow 사용자 인터페이스(UI) 내에서 사용자를 교육하고 온보딩합니다.

가이드가 있는 둘러보기 생성

가이드가 있는 둘러보기를 생성하여 사용자에게 인스턴스와 상호작용하는 방법을 안내합니다. 자세한 내용은 가이드가 있는 둘러보기 생성 문서를 참조하십시오.

가이드가 있는 둘러보기 편집

둘러보기에 액세스하는 역할 등 가이드가 있는 둘러보기의 설정을 수정할 수 있습니다. 가이드가 있는 둘러보기 단계를 편집, 추가, 삭제 및 재구성하고 지침 텍스트에 추가 서식을 적용할 수도 있습니다. 자세한 내용은 가이드가 있는 둘러보기 편집 문서를 참조하십시오.

가이드가 있는 둘러보기 설계

사용자를 위한 효과적인 가이드가 있는 둘러보기를 만드는 데 도움이 되는 자세한 내용은 을 참조하십시오 가이드가 있는 둘러보기 설계.

가이드가 있는 둘러보기가 있는 뷰 사용

기본 뷰에서 셀프 서비스와 같은 다른 뷰로 변경하는 경우 목록 또는 양식 뷰를 가이드가 있는 둘러보기 단계에 할당할 수 있습니다. 자세한 내용은 가이드가 있는 둘러보기가 있는 뷰 사용 문서를 참조하십시오.