활동 스트림에 대한 태그 생성

에이전트가 사용자 지정 태그를 사용하여 활동 스트림의 활동을 필터링할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: admin

이 태스크 정보

태그를 사용하면 필터 목록에 제공되지 않는 동적 및 정적 상태별로 활동 스트림 활동을 필터링할 수 있습니다.

중요사항:

태그를 활성화하고 생성할 때까지 에이전트는 태그를 사용할 수 없습니다.

프로시저

1. UI 빌더에서 작업 공간 환경을 엽니다.
   지침은 UI 빌더에서 구성 가능한 작업 공간 환경 열기 를 참조하십시오.
2. 작업 영역 환경에 대한 기록 페이지를 선택합니다.
3. 컨텐츠 패널에서 활동 스트림을 검색하고 활동 스트림 요소를 선택합니다.
4. 태그 속성에서 태그의 데이터 소스를 선택합니다.
5. 추가를 선택하여 에이전트가 활동을 필터링할 수 있도록 태그를 추가합니다.
6. 태그 추가 모달에서 태그를 사용자 지정합니다.
   1. 레이블 필드에 태그의 레이블을 입력합니다.
   2. 아이콘 필드에서 태그에 대한 아이콘을 선택합니다.
   3. [색상] 목록에서 태그의 색상을 선택합니다.
   4. 테이블 목록에서 태그에 대한 테이블을 선택합니다.
   5. 설명 필드에 태그에 대한 설명을 입력합니다.
   6. 저장을 선택합니다.
   추가하는 모든 태그는 태그 속성 아래에 나타납니다.

   

7. 태그 목록에서 슬라이더 )을 선택하여 기존 태그를 편집합니다.
8. 점 끌기 아이콘( )으로 태그를 끌어 에이전트에게 표시되는 순서를 변경합니다.