콘텐츠 관리 통합 지점
통합 지점은 CMS의 콘텐츠 블록을 사용하여 정적 및 동적 방법을 사용하여 서로 다른 애플리케이션을 함께 연결합니다.
통합 지점을 사용하여 사용자는 단일 페이지에서 다른 시스템에 연결할 수 있습니다. CMS의 강점은 플랫폼 내의 ServiceNow 모든 데이터를 표시할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 ESS 포털은 사용자를 서비스 카탈로그, 지식베이스, 도움말 및 인시던트 보고 사이트에 연결합니다. 각 섹션에는 추가 콘텐츠에 대한 링크 집합이 포함되어 있습니다. 목록 블록은 데이터를 동적으로 표시하는 가장 쉬운 방법입니다. 컨텐츠 유형은 목록이 참조하는 세부 데이터에 연결되는 방식을 정의합니다.
플랫폼에서 목록을 ServiceNow 생성하는 것은 간단하며, 특히 필터링을 사용하는 경우에는 더욱 그렇습니다. CMS가 처음 도입되었을 때 목록은 사이트용 탐색 시스템을 만드는 데 사용할 수 있는 유일한 방법이었습니다. 콘텐츠 유형은 목록과 상세 정보를 정의하는 특정 템플릿을 사용하여 시스템 기록 링크를 정의합니다.
- 요약 템플릿: 목록을 정의합니다.
- 상세 정보 템플릿: 페이지에서 렌더링되는 상세 정보를 정의합니다.
템플릿이 함께 작동하여 데이터 속성 또는 고유 기록 식별자(sys_id) (sysid)를 데이터를 관리하는 단일 상세 페이지로 전달합니다. 모든 속성 변형은 페이지로 전송된 URL을 사용합니다.
콘텐츠 형식의 작동 방식을 이해하면 20페이지가 있는 사이트와 200페이지가 있는 사이트의 차이가 달라질 수 있습니다. 두 가지 유형의 데이터 호출에는 시간이 있습니다. 작업에 따라 정적 콘텐츠를 사용하는 적절한 시간과 동적 메서드에 대한 시간이 있습니다.