관련 목록에서 기록 선택 또는 생성

양식에 관련 목록(예: 문제 양식의 인시던트 관련 목록)이 포함되어 있으면 기존 기록을 선택하거나 관련 목록에서 새 기록을 추가할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 없음

프로시저

1. 기록을 열어 문제 기록과 같은 관련 목록의 기록으로 작업합니다.
2. 관련 목록(예: 인시던트)을 찾습니다.
3. 기존 기록을 선택하려면 다음 단계를 완료하십시오.
   1. 편집을 클릭합니다.
   2. 슬러쉬버킷을 사용하여 현재 기록과 연결할 기록을 선택합니다.
      레코드를 선택하면 컬렉션 목록 아래에 레코드에 대한 정보가 표시되어 선택할 레코드를 식별하는 데 도움이 됩니다.
   3. 저장을 클릭합니다.
4. 새 관련 기록을 만들려면 다음 단계를 완료하십시오.
   1. 새로 만들기를 클릭합니다.
      관련 테이블에 대한 새 양식이 열립니다(예: 인시던트 양식).
   2. 양식을 완성하고 제출을 클릭합니다.
      새 기록이 관련 테이블 및 기록의 관련 목록에 추가됩니다.

관련 태스크

• 관련 목록이 로드되는 시기 구성
• 관련 목록에 대한 기본 필터 생성
• 편집 옵션 구성
• 정의된 관련 목록 생성
• 관련 목록의 선택 항목에 필드 추가
• 목록 선택기 기록에 대한 기본 필터 생성