Activités non interactives

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 1 minute de lecture

    • Une activité se déroule entièrement dans les coulisses non interactive sur le et ne nécessite aucune entrée de l’utilisateur Now Platform® .

    Une activité non interactive est une opération entièrement automatisée sur le qui ne nécessite aucune intervention de l’utilisateur Now Platform pour se terminer. Les activités non interactives s’affichent toujours dans un playbook, mais affichent uniquement des informations aux agents. Configurez les entrées d’activité pour une activité interactive afin que l’activité soit une opération entièrement automatisée sur le Now Platform.

    Lorsque des activités non interactives s’exécutent, elles se terminent automatiquement ou sont ignorées. Par exemple, si votre activité met automatiquement à jour l’utilisateur Affecté à pour un enregistrement, la carte Playbook peut afficher le nom de l’utilisateur Affecté à récemment mis à jour pour l’agent du playbook, mais l’état de la carte est automatiquement défini sur Terminé.

    Les activités non interactives se transforment en cartes d’activité réduites et marquées comme terminées dans un playbook. Le continue de playbook s’exécuter sans aucune intervention de l’agent du playbook.

    Pour en savoir plus sur la conception d’un playbook processus avec des activités non interactives, consultez Concevoir un processus automatisé.