Créer un flux secondaire dans Concepteur de flux

  • Rversion finale: Washingtondc
  • Mis à jour 1 févr. 2024
  • 6 minutes de lecture
  • Réutilisez l’intégralité du contenu d’un flux comme flux secondaire. Définissez les données d’entrée utilisées par le flux secondaire et les données de sortie qu’il génère. Appelez des flux secondaires à partir d’autres flux ou scripts.

    Avant de commencer

    Configurez une application dans Créateur intuitif d’application pour stocker Concepteur de flux du contenu.

    Rôle requis : flow_designer ou admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Les utilisateurs disposant du rôle flow_designer ou administrateur doivent connaître la structure des tables de l’application et connaître toute logique métier existante associée aux tables cibles d’un flux ou d’un flux secondaire. Assurez-vous de désactiver toutes les règles métier ou workflows conflictuels avant de créer un flux ou un flux secondaire.

    La création d’une application personnalisée pour contenir votre Concepteur de flux contenu vous permet de le déployer à l’aide du référentiel d’applications ou du ServiceNow Storefichier .

    Procédure

    1. Accédez à la Tous > Automatisation des processus > Concepteur de flux.
    2. Cliquer sur Nouveau > Flux secondaire.
      L’écran des propriétés du flux secondaire s’affiche.
    3. Renseignez les champs suivants :
      Champ Description
      Nom Nom du flux secondaire.
      Application Périmètre de l’application dans lequel créer le flux secondaire entrant.
      Catégorie Groupe logique pour le flux secondaire.
      Protection Indiquez si le flux secondaire est en lecture seule. Vous ne pouvez sélectionner une valeur que lorsque vous créez le flux secondaire dans un périmètre de l’application que vous possédez. La valeur par défaut est Aucun.
      Annotation dans le flux Texte d’aide qui apparaît sous le titre du flux secondaire pour Concepteur de flux aider les concepteurs de flux à comprendre ce que le flux secondaire fait lorsqu’il est utilisé dans un flux.
      Description Description du flux secondaire.
      Exécuter en tant que Option que vous pouvez sélectionner pour spécifier que le flux s'exécute en tant qu'utilisateur système ou en tant qu'utilisateur qui initie la session. Sélectionnez l’utilisateur qui lance l’option de session lorsque les mises à jour doivent provenir de l’utilisateur qui a déclenché le flux. Par exemple, utilisez cette option si vous souhaitez que les commentaires d’enregistrement d’incident proviennent de l’utilisateur actuel ou si vous souhaitez que les e-mails d’approbation proviennent de l’approbateur. Les paramètres de l’option Exécuter en tant que dans un flux ne s’appliquent pas aux flux secondaires enfants. L’exécution en tant qu’utilisateur initiateur garantit également que les actions effectuées pendant l’exécution du flux sont limitées par les restrictions d’ACL de l’utilisateur. Les flux exécutés par l’utilisateur initiateur respectent également les paramètres spécifiques à l’utilisateur, tels que le format de la date et de l’heure.
      Remarque :
      Lorsque vous choisissez l’option d’exécution en tant qu’utilisateur qui lance la session, assurez-vous que vos restrictions de sécurité n’empêchent pas vos utilisateurs d’apporter des modifications au flux.
      Exécuter avec des rôles Rôles avec lesquels le flux s'exécute. Cette option n’est disponible que lorsque l’option Exécuter en tant que est définie sur l’utilisateur qui lance la session.
    4. Créez des entrées de flux secondaire pour spécifier les données disponibles pour le flux secondaire lorsqu’il commence à s’exécuter.
      Chaque entrée que vous définissez pour un flux secondaire devient une option de configuration dans l’interface Concepteur de flux . Pour utiliser le flux secondaire dans un flux, les concepteurs de flux doivent définir une valeur pour chaque entrée obligatoire. Plus un flux secondaire a d’entrées, plus les concepteurs de flux de données doivent définir et plus ils doivent être familiers avec le modèle de données sous-jacent pour utiliser le flux secondaire efficacement.
      1. Cliquez sur + pour ouvrir le volet Entrées et sorties.
      2. Cliquez sur + pour ajouter une nouvelle entrée.
      3. Définissez le nom et le type de l’entrée.
        Remarque :
        Les noms d’entrées de flux secondaire ne peuvent inclure aucun des noms de système réservés suivants :
        • sys_id
        • sys_created_by
        • sys_created_on
        • sys_updated_on
        • sys_updated_by
        • sys_mod_count
      4. Pour faire de l’entrée une option de configuration obligatoire, sélectionnez le marqueur obligatoire .
      5. Cliquez sur l’icône Ouvrir pour afficher les options avancées et définir des valeurs.
        Les entrées fournissent des options avancées en fonction de leur type de données. Toutes les entrées ont des options avancées permettant d’ajouter un conseil ou de fournir une valeur par défaut. Utilisez des options avancées pour guider les concepteurs de flux dans l’ajout et la configuration d’un flux secondaire à un flux. Par exemple, créez une entrée de choix pour fournir aux concepteurs de flux une liste prédéfinie d’options de configuration parmi lesquelles choisir. Pour plus d’informations sur les options de configuration disponibles pour certains types de données, reportez-vous à la section Types de champs.
    5. Créez des sorties de flux secondaire en définissant les noms et les types de données.
      Les sorties de flux secondaire spécifient les données disponibles pour le flux parent une fois celui-ci terminé.
      1. Cliquez sur + pour ajouter une nouvelle sortie.
      2. Définissez le nom et le type de données.
        Les valeurs de sortie sont affectées dans les étapes ultérieures.
        Remarque :
        Les noms de sortie de flux secondaire ne peuvent inclure aucun des noms de système réservés suivants :
        • sys_id
        • sys_created_by
        • sys_created_on
        • sys_updated_on
        • sys_updated_by
        • sys_mod_count
      Entrées et sorties dans un flux secondaire.
    6. Pour ajouter des actions, des flux, des flux secondaires ou une logique de flux, sélectionnez Ajouter une action, une logique de flux ou un flux secondaire.
      1. Sélectionnez une option.
        Option Description
        Action

        Sélectionnez l’action souhaitée. Concepteur de flux inclut Concepteur de flux actions qui sont disponibles pour les flux et les flux secondaires. Un utilisateur disposant du rôle action_designer peut également créer des actions supplémentaires à ajouter aux flux. Les Integration Hub modules d’extension et Spokes installent des actions supplémentaires.

        Pour ajouter des actions de brouillon à partir du menu Actions supplémentaires, définissez Afficher les actions de brouillon sur vrai.

        Pour afficher les spokes disponibles dans , ServiceNow Storedéfinissez la valeur Afficher les spokes du magasin sur true dans le menu Actions supplémentaires.
        Remarque :
        Sous Rayons non installés, le système affiche les spokes disponibles dans le ServiceNow Store fichier en fonction de leur compatibilité avec la version et de la ServiceNow dépendance d’application sur Concepteur de flux.
        Logique de flux Sélectionnez une option pour spécifier des opérations conditionnelles ou répétées.
        Flux secondaire Sélectionnez un flux secondaire publié et définissez les valeurs d’entrée. En plus d’ajouter un flux secondaire en tant qu’action de flux, vous pouvez activer l’option Afficher les flux déclenchés dans le menu Actions supplémentaires pour sélectionner un flux activé et définir les entrées requises. L’exécution d’un flux déclenché ignore ses conditions de déclenchement et exécute toutes les actions.

        Pour modifier l’ordre d’une action dans un flux, faites glisser la poignée sur le côté gauche de l’action vers l’emplacement souhaité.

        Le système affiche un ensemble de champs en fonction de l’option que vous avez sélectionnée.
      2. Pour configurer l’action, la logique de flux ou le flux secondaire, renseignez les champs.
      3. Sélectionnez Terminé.
      4. Répétez l’ajout d’actions jusqu’à ce que vous ayez terminé.
    7. Affectez des sorties de flux secondaire à une valeur.
      Vous pouvez affecter une sortie de flux secondaire à plusieurs valeurs, ce qui vous permet de créer des sorties conditionnelles basées sur la logique de flux.
      1. Sous Actions, cliquez sur + et sélectionnez Logique de flux.
      2. Cliquez sur Affecter des sorties de flux secondaire.
      3. Dans le champ Nom , sélectionnez une sortie que vous avez créée dans la section Entrées et sorties.
        Vous ne pouvez affecter des valeurs qu’aux sorties qui ont déjà reçu un nom et un type de données.
      4. Dans le champ Données , saisissez une valeur ou sélectionnez une pastille de données dans le panneau de données.
      5. Cliquez sur Terminé.

    Que faire ensuite

    Testez le flux secondaire et publiez-le lorsqu'il est prêt à être ajouté à un flux ou appelé à partir d'un script.
    Remarque :
    Vous ne pouvez tester ou publier que des flux secondaires qui contiennent au moins une action.