AI 検索 スポーク

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • ワークフロースタジオ を介して、必要なサードパーティアプリケーションのデータを AI 検索 サーバーに保存します。AI 検索 ポータルからデータにアクセスします。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

    統合ハブサブスクリプション

    このスポークには 統合ハブ のサブスクリプションが必要です。詳細については、「 法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照してください。

    スポークバージョン

    AI 検索 スポーク v2.0.3 が最新バージョンです。

    スポークの依存関係

    アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインが有効化されていることを確認します。
    • AI 検索 (com.glide.ais)
    • AI 検索の外部コンテンツ (com.glide.ais.external_content)
    注:
    これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装の外部で使用する場合は適切なライセンスが必要です。

    スポークのアクション

    AI 検索 スポークでは、ServiceNow インスタンスでイベントが発生したときにタスクを自動化するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。

    アクション 説明
    コミットインデックス バッチャー内のキューに格納されたドキュメントをコミットし、インデックスを作成します。インデックス付きコンテンツに関するフィードバックを同期的に返します。
    ドキュメントを削除

    AI 検索 コンテンツインデックスからレコードを削除します。
    ドキュメントを削除

    指定された外部コンテンツスキーマテーブルを使用するすべてのレコードを AI 検索 コンテンツインデックスから削除します。オプションで、Glide クエリを指定して、指定したスキーマテーブルから削除されるドキュメントのセットを制限することができます。
    最大ファイルサイズを取得

    AI 検索 に取り込むことができる最大ファイルサイズを取得します。
    ドキュメントを取り込み

    指定されたドキュメントのプロパティをバッチャーに取り込みます。 Romeで始まるリリースでは、オプションでドキュメントのセキュリティプリンシパルアクセス権限を指定できます。

    次の例のようにフォーマットされた JSON オブジェクトで、ドキュメントのプロパティを名前と値のペアとして指定します。 
    {
  "title": "Report 2021-02-26",
  "author": "Abel Tuter",
  "url": "http://example.com/reports/2021/02/26/"
}
    次の例のようにフォーマットされた JSON オブジェクトで、ドキュメントのセキュリティプリンシパルのアクセス権限を名前と値のペアとして指定できます。
    {
  "everyone": false,
  "groups.deny": [
    "report-users",
    "hr-users"
  ],
  "groups.read": [
    "report-admins",
    "hr-admins"
  ],
  "none": false,
  "users.deny": [
    "ad\bow-ruggeri",
    "don_goodliffe"
  ],
  "users.read": [
    "ad\beth-anglin",
    "ad\abel-tuter",
    "carol.coughlin@sharepoint"
  ]
}

    セキュリティプリンシパルアクセス権限の詳細については、「外部コンテンツアクセス権限 (External content access permissions) 」を参照してください。
    ダウンロード URL を使用してドキュメントを取り込む

    ドキュメントを URL からダウンロードし、バッチャーに取り込みます。Romeで始まるリリースでは、オプションでドキュメントのセキュリティプリンシパルアクセス権限を指定できます。

    このアクションの [ダウンロード URL] 入力を指定する前に、URL のドメインを、AI 検索 スポークの信頼できるドメインのリストに追加します。スポークの信頼できるドメインのリストの変更の詳細については、「AI 検索Spoke を設定」を参照してください。

    このアクションは認証セッション ID または Cookie をサポートしていないため、ドキュメント URL で非認証アクセスを許可する必要があります。

    次の例のようにフォーマットされた JSON オブジェクトで、ドキュメントのプロパティを名前と値のペアとして指定します。 
    {
  "title": "Report 2021-02-26",
  "author": "Abel Tuter"
}
    ドキュメントの url プロパティには、[URL をダウンロード] 入力の値が自動的に入力されます。
    次の例のようにフォーマットされた JSON オブジェクトで、ドキュメントのセキュリティプリンシパルのアクセス権限を名前と値のペアとして指定できます。
    {
  "everyone": false,
  "groups.deny": [
    "report-users",
    "hr-users"
  ],
  "groups.read": [
    "report-admins",
    "hr-admins"
  ],
  "none": false,
  "users.deny": [
    "ad\bow-ruggeri",
    "don_goodliffe"
  ],
  "users.read": [
    "ad\beth-anglin",
    "ad\abel-tuter",
    "carol.coughlin@sharepoint"
  ]
}

    セキュリティプリンシパルアクセス権限の詳細については、「外部コンテンツアクセス権限 (External content access permissions) 」を参照してください。
    バッチャーを初期化 インデックス作成用のドキュメントをキューに格納するために、新しいバッチャーを初期化します。
    AIS は取り込みに利用可能か

    AI 検索 が取り込みに利用可能かどうかを確認します。
    サポートされているファイル拡張子を検索

    AI 検索 でサポートされているファイル拡張子を取得します。
    バッチャーをリリース

    使用済みバッチャーをプールから解放します。
    クエリで更新

    指定されたクエリに一致する AI 検索 コンテンツインデックスのすべてのレコードを更新します。
    AI 検索 スポークの設定については、「AI 検索Spoke を設定」を参照してください。