Smartsheet スポーク
Smartsheet スポークは ServiceNow® プラットフォームを Smartsheet と統合するため、データベーステーブルの更新時に特定のシートにセルを作成するなど、さまざまなアクションを自動化できます。
ストアでアプリを要求する
ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。
統合ハブサブスクリプション
このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照てください。
スポークバージョン
Smartsheet スポークv 2.6.1 が最新バージョンです。
サポート対象のバージョン
このスポークはSmartsheet v1.0.1 用にビルドされていますが、それ以降のバージョンと互換性がある可能性があります。
スポークの要件
Smartsheet アドミンアカウントが必要です。
スポークの依存関係
- ServiceNow 統合ハブ Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
- ServiceNow 統合ハブ Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
- ServiceNow 統合ハブアクションテンプレート - データストリーム (com.glide.hub.action_type.datastream)
- 最新の Smartsheet スポークプラグイン
スポークのサブフロー
Smartsheet Spoke では、Smartsheetタスクの自動化をデモするサンプルサブフローが提供されます。サンプルサブフローをカスタマイズするには、新しいアプリケーションスコープにコピーします。次の表に、利用可能なサンプルサブフローを示します。
| サブフロー | 説明 |
|---|---|
| Smartsheetサブスクリプションをダウンロード | Smartsheetポータルからユーザーサブスクリプションをダウンロードします。 このサブフローを使用するには、「Smartsheet との統合」で概説されている手順を実行します。 |
| Smartsheetユーザーアクティビティを更新 | Smartsheetユーザーアクティビティを取得します。 このサブフローを使用するには、「Smartsheet との統合」で概説されている手順を実行します。 |
| Smartsheetサブスクリプションを回収 | Smartsheetのユーザーアカウントを無効にします。 このサブフローを使用するには、「Smartsheet との統合」で概説されている手順を実行します。 |
スポークのアクション
Smartsheet Spoke では、ServiceNowインスタンスでイベントが発生したときにSmartsheetタスクを自動化するアクションが提供されます。次の表に、利用可能なアクションを示します。
| カテゴリ | アクション | 説明 |
|---|---|---|
| 添付ファイル管理 | シートにファイルを添付 | シートにファイルを添付します。 |
| シートに URL を添付 | シートに URL を添付します。 | |
| 添付ファイルを ID で検索 | シートの添付ファイルに関する情報を取得します。 | |
| 添付ファイルストリームを検索 | シートのすべての添付ファイルに関する情報を取得します。 | |
| セル履歴 | セル履歴ストリームを検索 | セル変更履歴に関する情報を取得します。 |
| 列管理 | 列を作成 | シートに列を作成します。 |
| ID で列を検索 | シートの列に関する情報を取得します。 | |
| 列ストリームを検索 | シートからすべての列に関する情報を取得します。 | |
| 列を更新 | シートの列を更新します。 | |
| コメント管理 | コメントを作成 | シートにコメントを作成します。 |
| 添付ファイル付きのコメントを作成 | シートに添付ファイルを付けて、ディスカッションに関するコメントを作成します。コメントには、コンテキストと有用な情報が記載されます。 | |
| コメントを ID で検索 | コメントに関する情報を取得します。 | |
| コメントを更新 | シートのコメントを更新します。 | |
| クロスシート参照管理 | クロスシート参照を作成 | 2 つのシート間でクロスシート参照を作成します。 |
| ID でクロスシート参照を検索 | 特定のシートのクロスシート参照に関する情報を取得します。 | |
| クロスシート参照ストリームを検索 | 特定のシートのすべてのクロスシート参照に関する情報を取得します。 | |
| イベント管理 | イベントレポートを確認 | 顧客のイベントレポートアドオンが有効になっているかどうかを確認します。有効になっている場合、値 0 が返されます。有効になっていない場合、値 1 が返されます。 |
| フォルダー管理 | フォルダーを作成 | Smartsheet プロジェクトの [ホーム] ペインにフォルダーを作成します。 |
| フォルダーストリームを検索 | Smartsheet プロジェクトの [ホーム] ペインにあるトップレベルのすべての子フォルダーに関する情報を取得します。 | |
| フォルダーを更新 | フォルダーの名前と固定リンクを更新します。 | |
| グループ管理 | グループを作成 | グループを作成します。 |
| 組織グループストリームを検索 | 組織内のすべてのグループに関する情報を取得します。 | |
| グループを更新 | グループの詳細を更新します。 | |
| 行管理 | 行を作成 | シートに行を作成します。 |
| ID で行を検索 | 特定のシートの行に関する情報を取得します。 | |
| 行を更新 | シートの行を更新します。 | |
| メール管理を介して送信 | レポートをメールで送信 | レポートを添付ファイルとしてメールに送信します。 |
| メールシート | シートを添付ファイルとしてメールに送信します。 | |
| メールで行を送信 | メールで行を送信します。 | |
| 共有管理 | 共有シートを作成 | ユーザーおよびグループとシートを共有します。 |
| シート共有ストリームを検索 | シートを共有するすべてのユーザーとグループのリストを取得します。 | |
| 共有シートを更新 | シートのユーザーまたはグループのアクセスレベルを更新します。 | |
| シート管理 | シートを作成 | フォルダー ID が指定されている場合は、フォルダーにシートを作成します。それ以外の場合は、ユーザーのシートフォルダーにシートが作成されます。 |
| ID でシートを検索 | シートに関する情報を取得します。 | |
| シートストリームを検索 | ユーザーがアクセスできるすべてのシートのリストを取得します。 | |
| シートを更新 | シートを更新します。 | |
| ユーザー管理 | ユーザーを作成 | ユーザーを作成します。 |
| ユーザーを非アクティブ化 | Smartsheet で指定されたユーザーアカウントを非アクティブにします。 | |
| admin ユーザーを検索 | アクセストークンを生成したアドミンユーザーの詳細を取得します。 | |
| ユーザーアクティビティストリームを検索 | ユーザーアクティビティの詳細を取得します。 | |
| ID でユーザーを検索 | ユーザーの詳細を取得します。 | |
| ユーザーストリームを検索 | すべてのユーザーに関する情報を取得します。 | |
| ユーザーを削除 | ユーザーアカウントを非アクティブ化します。 | |
| ユーザーを更新 | ユーザーの詳細を更新します。 | |
| Webhook 管理 | Webhook を作成 | Webhook を作成します。 |
| Webhook を削除 | Webhook を削除します。 | |
| ID で Webhook を検索 | Webhook の詳細を取得します。 | |
| Webhook ストリームを検索 | すべての Webhook の詳細を取得します。 | |
| Webhook 共有シークレットをリセット | Webhook の共有シークレットをリセットします。 | |
| Webhook を更新 | Webhook の詳細を更新します。 |
利用可能な AI エージェント
Now Assist for 統合ハブ をインストールし、利用可能な AI エージェントの使用を開始します。詳細については、「統合ハブ 用 Now Assist」を参照してください。
- ServiceNowエージェントシステムでは、目標を実行するために、一連の大規模言語モデル (LLM) 命令と 1 つ以上のスタンドアロン AI エージェントで構成されるエージェントワークフローを作成できます。AI エージェントを追加して要件に従ってエージェントワークフローを作成し、必要なトリガーを提供する方法については、 Create an agentic workflow を参照してください。
他の利用可能な AI エージェントを検索して、エージェントワークフローに追加することもできます。詳細については、「Find AI agents」を参照してください。
- 必要なスポーク AI エージェントのクローンを作成し、要件に応じてカスタマイズできます。クローンを作成する方法の詳細については、「Duplicate an AI agent」を参照してください。
- AI エージェントの詳細については、 Now Assist AI agents を参照してください。
| AI エージェント | 説明 |
|---|---|
| Smartsheet ユーザー管理 AI エージェント | プロセスアナリストが統合ハブを使用してSmartsheet内のユーザー管理ワークフローを自動化できるようにします。ユーザーの作成、更新、削除、ユーザー情報の取得などのタスクを自動化できます。 |
| Smartsheet シート管理 AI エージェント | プロセスアナリストが統合ハブを使用してSmartsheet内でシート管理ワークフローを自動化できるようにします。ID によるシートの検索を自動化できます。 |
| Smartsheet 列管理 AI エージェント | プロセスアナリストが Smartsheet で列関連のタスクを管理および自動化するのを支援し、 統合ハブ でのフローをより適切に設計および実行できるようにします。エージェントは、シート内の使用可能な列のリストやシート内の特定の列のフェッチなどのタスクを実行します。 |
| Smartsheet 添付ファイル管理 AI エージェント | プロセスアナリストが、ファイルや URL の添付、添付ファイルストリームの検索、ID による添付ファイルの検索などの添付ファイル関連タスクを自動化することで、 Smartsheet ワークフローを改善できるようにします。 |
| Smartsheet グループ管理 AI エージェント | プロセスアナリストが特定のタスクを自動化することで、グループ管理ワークフローを改善できるようにします。プロセスアナリストは、利用可能なグループのリストの取得やグループ名の更新などのタスクを自動化できます。 |
| Smartsheet 共有管理 AI エージェント | プロセスアナリストが、シート共有ストリームの検索や共有シートの作成などの特定のアクションを自動化することで、 Smartsheet での共有に関連するワークフローを改善できるようにします。 |
| Smartsheet クロスシート参照管理 AI エージェント | シート間の参照ストリームや ID による検索、クロスシートの作成などの特定のタスクを自動化することで、シートの相互参照に関連するワークフローを改善します。 |
| Smartsheet 行管理 AI エージェント | 新しい行の作成などの特定のタスクを実行することで行管理を自動化し、ユーザーがデータを効果的に管理し、プロセスを最適化するのを支援します。 |
| Smartsheet コメント管理 AI エージェント | コメントの追加、添付ファイル付きのコメントの追加、コメントの更新、コメントの検索など、コメントに関連するさまざまなタスクを自動化します。 |
| Smartsheet セル履歴 AI エージェント | セル履歴ストリームを検索して Smartsheet セルから履歴データを取得および分析するなど、セル内のデータの履歴に関連するさまざまなタスクを自動化します。 |
| Smartsheet フォルダー管理 AI エージェント | 利用可能なフォルダーのリストのフェッチ、新しいフォルダーの作成、フォルダーの更新など、フォルダー関連のタスクを自動化します。 |
Now Assistアプリケーションとともにインストールされた AI エージェントが、エージェント型ワークフローで使用されていない可能性があります。利用可能なすべてのエージェントを表示する方法については、「 AI エージェントを検索する」を参照してください。
接続および資格情報エイリアスの要件
統合ハブ は、エイリアスを使用して、接続および認証情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の認証情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または認証情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。詳細については、「Connections and Credentials」を参照してください。