Interface utilisateur de la plateforme d’IA ServiceNow de Zurich
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Platform
Filtrer sur plusieurs valeurs de chaîne
Rversion finale: Zurich
Mis à jour 31 juil. 2025
1 minute de lecture
Pour un champ de chaîne, vous pouvez créer un filtre qui recherche plusieurs valeurs en créant une liste délimitée par des virgules.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Cette fonctionnalité permet aux administrateurs de copier et coller des critères de recherche d’une Microsoft feuille de calcul Excel dans un filtre, par exemple.
Remarque :
N’utilisez pas l’opérateur [est l’un des] sur les champs qui contiennent des virgules, car la requête ne renvoie pas l’ensemble d’enregistrements attendu. Créez plutôt un filtre à l’aide de plusieurs instructions [ou].
Procédure
Créez le filtre avec l’opérateur [est l’un des] ou [n’est pas l’un des].
Selon le champ sélectionné, une liste de choix ou une zone de texte s’affiche.
Sélectionnez une ou plusieurs options à l’aide des raccourcis clavier de sélection multiples.
La liste de choix reste visible.
Pour les champs de texte ou de numéros, vous pouvez également saisir vos options de recherche. Séparez les options par des virgules ou placez chaque option sur une ligne distincte et ne placez pas les sélections entre crochets.
Cliquez sur Exécuter pour filtrer la liste.
Les conditions de filtre apparaissent sous la forme d’une chaîne délimitée par des virgules en haut de la liste des résultats.
Figure 1. Chaîne de filtre délimitée par des virgules