Widget de pièces jointes de ticket

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture
  • Utilisez le widget de pièce jointe pour joindre des éléments aux tickets. Vous pouvez utiliser ce widget du système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos besoins professionnels.

    Les pièces jointes doivent faire moins de 24 Mo. Vous pouvez faire glisser des fichiers dans le widget Pièces jointes pour les ajouter à un enregistrement.

    Figure 1. Widget de pièces jointes de ticket
    Widget de pièces jointes de ticket

    Options d’instance

    Tableau 1. Options d’instance de widget de pièces jointes de ticket
    Champ Description
    ID d’enregistrement Numéro d’ID de l’enregistrement de la pièce jointe.
    Table d’enregistrement Limitez les enregistrements auxquels les utilisateurs peuvent ajouter une pièce jointe en ajoutant une table au widget de pièce jointe. Les utilisateurs ne peuvent alors ajouter des pièces jointes que si elles se trouvent dans un enregistrement de cette table.