Indicateurs SLA du tableau visuel des tâches

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
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    • Les indicateurs SLA (accord sur les niveaux de service) alertent les membres du tableau si des cartes du tableau ont enfreint des SLA.

    Les membres du tableau peuvent activer les indicateurs SLA à partir du menu de configuration du tableau. Le paramètre s’applique uniquement à l’utilisateur actuel.
    Figure 1. Activer le SLA
    activer le SLA

    Lorsque les indicateurs SLA sont activés, une barre d’état apparaît sur chaque carte associée à un SLA. Si des cartes ont enfreint des SLA, une alerte apparaît en haut du tableau et une option de filtre apparaît dans le panneau rapide. L’indicateur affiche le pourcentage écoulé du SLA. Si plusieurs SLA sont associés à une carte de tâche, l’indicateur affiche l’état du SLA avec le pourcentage écoulé le plus élevé. Pour plus d’informations sur SLA, reportez-vous à .

    Figure 2. Tableau visuel des tâches avec les indicateurs SLA activés
    Tableau visuel des tâches avec les indicateurs SLA activés