Création de pages d’accueil

Utilisez les pages pour organiser le contenu, garantir une optimisation mobile réactive et concevoir des expériences utilisateur de portail significatives pour vos clients. Une page abrite des conteneurs et des lignes, qui contiennent ensuite des widgets. En manipulant la mise en page de la page et les widgets qu’elle contient, vous pouvez construire l’expérience utilisateur souhaitée.

• Les pages sont référencées à l’aide de l’ID de page.
• Les pages peuvent être référencées dans plusieurs portails.
• Utilisez les pages du système de base comme modèles.

Mise en page de la page

Conteneurs

Les conteneurs sont des artefacts de balisage qui sont placés sur une page pour contenir les mises en page qui abritent les widgets.

Vous pouvez afficher les conteneurs et la façon dont ils composent une page dans le Concepteur de portail de services (Portail de services > Configuration du Portail de services > Concepteur). Ouvrez une page dans Concepteur de portail de services, puis cliquez sur un élément de la page. Dans le coin supérieur gauche, des fils d’Ariane apparaissent pour vous indiquer l’élément de la page que vous avez sélectionné. Utilisez les fils d’Ariane pour sélectionner un conteneur, puis cliquez sur l’icône Modifier (icône ).

Figure 1. Fils d’Ariane du concepteur de portail de services

Vous pouvez également modifier un conteneur en accédant à l’éditeur de page et en sélectionnant le nœud conteneur dans l’arborescence. Dans cette vue, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

• Modifiez la mise en page des widgets sur une page.
• Déterminez le nombre de colonnes d’une page.
• Déterminez s’il faut mettre à l’échelle en fonction des changements apportés à la fenêtre du navigateur.
• Ajoutez une couleur d’arrière-plan à une partie d’une page.
• Ajouter une image d’arrière-plan à une partie d’une page.
• Affichez la mise en page actuelle des widgets dans la page.

• Créer et modifier une page à l’aide du Portail de services concepteur
  Créez ou modifiez une page et utilisez des mises en page pour organiser les colonnes qui abritent les widgets.
• Page de ticket standard
  Configurez des types de demande individuels pour afficher les informations spécifiques à la demande tout en conservant une mise en page cohérente similaire aux autres types de demande. Cette configuration permet de vérifier la cohérence de l’expérience lors de l’affichage des demandes soumises.
• Rediriger une référence vers un ID de page
  Redirigez toutes les références des widgets vers une nouvelle page avec un seul enregistrement pour éviter de remplacer manuellement l’ID de Portail de services page codé en dur dans les widgets.
• Joindre des fichiers à des enregistrements à partir de pages d’accueil
  Les pièces jointes peuvent être ajoutées aux enregistrements des pages du portail en naviguant dans le système de fichiers, en collant des fichiers à partir du presse-papiers ou en faisant glisser et en déplaçant des fichiers.