Nouveautés

L’onglet NouveautésCentre d'assistance affiché affiche des informations sur les fonctionnalités nouvelles et importantes pour les applications de votre instance, y compris les fonctionnalités de la ou des dernières versions de ServiceNow.

L’onglet Nouveautés est un excellent moyen d’en savoir plus sur les fonctionnalités, les fonctionnalités existantes et ce qui sera disponible lors de la mise à niveau de la version (si ce n’est sur les dernières versions), sans avoir à vous fier au site de documentation. Le contenu de l’onglet Nouveautés est pertinent pour chaque application à partir de laquelle l’onglet est consulté et le rôle de l’utilisateur qui accède au contenu.

Remarque :

À partir de cette version, vous pouvez accéder à NouveautésCentre d'assistance toutes les expériences. La prise en charge de la configuration de cette nouvelle fonctionnalité est disponible dans les pages classiques et personnalisées. Cette fonctionnalité n’est toutefois pas prise en charge pour les utilisateurs non Polaris.

S’il y a du nouveau contenu disponible pour vous, le Centre d'assistance bouton est indiqué. L’indicateur bleu à côté d’une fonctionnalité indique que le contenu de la fonctionnalité est nouveau et non lu pour l’application et l’utilisateur sur votre instance.

Vous pouvez sélectionner une fonctionnalité dans l’onglet pour accéder à la page de fonctionnalité et obtenir plus d’informations, y compris des démonstrations vidéo et des graphiques, le cas échéant. Une option d’affichage de toutes les fonctionnalités est incluse en bas.

La page de fonctionnalité affiche des informations sur toutes les nouvelles fonctionnalités de l’application. Les fonctionnalités sont balisées pour vous informer de leur état de disponibilité. Dans cet exemple, la fonctionnalité Configurer l’expérience du générateur de catalogue pour les éditeurs d’éléments de catalogue n’est pas disponible. Cela peut être dû à un besoin de mise à niveau ou au fait que les modules d’extension requis pour la fonctionnalité ne sont pas installés sur l’instance. Pour la plupart des fonctionnalités, des liens sont fournis pour développer des informations ou pour naviguer vers le site de la documentation.