Interface utilisateur de la plateforme d’IA ServiceNow de Zurich
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platux
bundleId
platux
workflow
Platform
Widget d’état de service
Rversion finale: Zurich
Mis à jour 31 juil. 2025
1 minute de lecture
Le widget d’état de service fournit une représentation visuelle de la disponibilité du service au cours des trois derniers mois. Vous pouvez utiliser ce widget du système de base tel quel dans votre portail ou le cloner en fonction de vos besoins professionnels.
Le widget État de service affiche l’historique de disponibilité du service pour un service à partir de la table Services [cmdb_ci_service]. Le widget utilise l’URL de la page pour déterminer le service à représenter.Figure 1. Widget d’état de service
Chaque pilule représente un jour. Chaque couleur est en corrélation avec un type de disponibilité du service. Pour inclure des détails supplémentaires lorsque vous survolez une pastille, tels que le numéro de tâche ou la description courte, vous devez cloner le widget et modifier le script serveur.
Couleur
Disponibilité du service
Vert
Aucun problème
Bleu
Maintenance planifiée
Jaune
Dégradation du service
Rouge
Panne
Options d’instance
Le widget d’état de service n’a pas d’options d’instance incluses.