Widget de recherche à facettes

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 11 août 2025
  • 3 minutes de lecture
  • Le Widget de recherche à facettes affiche les résultats de recherche et les facettes de recherche définis pour une source de recherche. Le Widget de recherche à facettes offre aux utilisateurs finaux la possibilité de filtrer des résultats de recherche pour obtenir un ensemble de résultats plus pertinent.

    Utilisation du widget

    Vous pouvez utiliser des filtres de facette pour affiner votre recherche dans Portail de services. Par exemple, vous pouvez afficher uniquement les résultats de recherche d’articles de la base de connaissances en sélectionnant le compartiment de facette Source de connaissances. Pour filtrer les résultats de recherche en fonction de certaines catégories de connaissances, vous pouvez également sélectionner une ou plusieurs facettes.
    Figure 1. Widget de recherche à facettes
    Widget de recherche à facettes affichant les résultats de recherche « e-mail » avec les filtres de facette disponibles

    Les facettes disponibles sont dynamiques et n’affichent que les valeurs de champ incluses dans vos résultats de recherche actuels. Au fur et à mesure que vous sélectionnez des facettes, la recherche se rétrécit et le nombre de facettes disponibles diminue. Vous pouvez élargir votre recherche en effaçant une sélection de facettes individuelle.

    Pour voir les facettes que vous avez sélectionnées, affichez les pastilles dans le panneau Filtres. Si vous sélectionnez une autre catégorie de facette source, vos autres facettes sélectionnées sont reportées et appliquées à votre recherche modifiée.

    Vous pouvez lancer une nouvelle recherche en saisissant un nouveau terme de recherche dans la zone de recherche de suggestion automatique. Une fois que vous avez entré le nouveau terme de recherche, le système efface vos sélections de filtre de facette de la recherche précédente. Vous pouvez affiner votre nouvelle recherche en sélectionnant de nouveaux filtres de facette.

    Pour plus d’informations sur la configuration des facettes disponibles, consultez Créer une facette dans une configuration d’application Recherche IA.

    Options d’instance

    Utilisez les options d’instance pour configurer le widget Recherche à facettes pour une page de portail.
    Champ Description
    Présentation
    Titre de la liste des facettes Affichez le titre du composant de la facette.
    Recherche de suggestion automatique : titre Texte par défaut dans le composant de recherche de suggestion automatique.
    Recherche de suggestion automatique : couleur Indique si le glyphe du composant typeahead est rempli.
    Recherche de suggestion automatique : glyphe Icône qui apparaît dans le champ de recherche en regard du widget. L’icône de recherche est l’icône par défaut. Pour utiliser une icône différente, tapez le nom de l’icône dans le champ, par exemple recherche-plus. Pour obtenir une liste d’icônes à choisir, ouvrez les options d’instance du widget Lien d’icône.
    Recherche de suggestion automatique : taille Détermine la taille et la hauteur de la police du widget. Choisissez parmi xs, sm, md et lg.
    Afficher la zone de recherche de suggestion automatique Option permettant d’afficher ou de masquer la zone de recherche sur la page du portail.
    Comportement
    Nombre maximal de résultats pour Toutes les recherches Nombre maximal de résultats qui s’affichent pour toutes les sources de recherche lorsqu’ils sont affichés ensemble.
    Nombre maximal de résultats pour une seule source de recherche Nombre maximal de résultats qui s’affichent pour une seule source de recherche.
    Afficher Voulez-vous dire Affiche des suggestions lorsqu’une recherche ne produit aucun résultat.
    Recherche de suggestion automatique : limite Nombre de résultats de recherche de suggestion automatique affichés. La valeur par défaut est 15.
    Recherche IA
    Espace réservé

    Texte qui apparaît dans la zone de recherche avant que l'utilisateur n'entre quoi que ce soit. Par défaut, le texte de l’espace réservé est Rechercher.

    Remarque :
    Cette option d’instance s’applique uniquement si Recherche IA elle est activée dans votre portail. Pour en savoir plus sur l’activation Recherche IA de Portail de services, reportez-vous à la section Activer et configurer Recherche IA dans Portail de services.