ゼロタッチ要求フローを通じて受領した資産の受領を確認

従業員は、モバイルデバイスでゼロタッチ要求フローを通じて受け取った新しい資産の受領を確認します。

始める前に

この確認応答にモバイルデバイスを使用するには、iOSまたはAndroidモバイルデバイスに ServiceNow モバイル アプリがインストールされている必要があります。

必要なロール: 資産のユーザー。

このタスクについて

ハードウェア資産の受領は、モバイルデバイスでのみ確認できます。消耗資産の受領を確認するには、 Asset Managerにお問い合わせください。

手順

1. 次のように移動する。 自分のアイテム > 自分の資産.
2. 資産 をタップします。
3. [ 配送済み資産をスキャン] をタップします。
4. 資産タグ情報を入力します。
   • スキャンを通じて情報を提供するには、資産の資産タグをスキャンします。
   • 情報を手動で入力するには、[ 資産タグ ] フィールドに値を入力します。
5. [Submit (送信)] を選択します。

タスクの結果

• 資産のステータスが [ 使用中] に変わります。
• カタログ要求の要求アイテムの ステージ が [ 完了] に変更されます。