ソフトウェア資産管理のコンテンツ更新

ソフトウェア資産管理 コンテンツサービス は、データを正規化するために使用できるコンテンツ更新をインスタンスに毎週提供します。

次のタイプのコンテンツは、コンテンツ更新の一部として更新できます。

• カテゴリ
• ディスカバリーマップ
• 正規化の提案
• 製品分類
• 製品ライセンス例外ルール
• 製品名
• 製品タイプ
• パブリッシャー
• スイート定義
• ソフトウェアモデルのライフサイクル
• ソフトウェアモデルの提案
• カスタムソフトウェア製品の提案
• 共通プラットフォーム一覧 (CPE) 正規化ルール

注:

コンテンツ更新の一部として公開者の名前が更新されても、ソフトウェアモデルは更新されません。ソフトウェアモデルの表示名がコア会社の参照から削除されたため、ソフトウェアモデルは更新されません。ただし、製品が別の公開者に移動すると、製品があるコア会社から別のコア会社に移動すると、コンテンツの更新中にソフトウェアモデルが更新されます。新しいソフトウェアモデルではパブリッシャー名が更新されますが、既存のソフトウェアモデルでは更新されません。

製品タイプは、カスタム製品ライセンス例外ルール [samp_cust_prod_lic_excep_rules] テーブルを使用して、製品のエディションレベルで更新できます。特定のエディションがライセンス不可の場合、例外ルールが製品ライセンス例外ルール [samp_prod_lic_excep_rules] テーブルまたはカスタム製品ライセンス例外ルール [samp_cust_prod_lic_excep_rules] テーブルで定義されている場合、製品タイプは自動的に更新されます。ただし、製品がライセンス不可の場合、ライセンス可能なエディションに対して例外ルールを作成することはできません。この場合、サポートドキュメントを添えて コンテンツサービス チームにケースを提出し、チームがエディションをライセンス可能としてタグ付けする必要があるかどうかをレビューする必要があります。

SAM - Apply latest content changesスケジュール済みジョブが実行され、コンテンツの更新を処理します。コンテンツのダウンロードが完了すると、更新されたコンテンツがステージング列から対応するターゲット列プルされます。関連する下流レコードも更新されます。

クエリが実行され、インスタンス内のどのトランザクションデータを新しいコンテンツで更新する必要があるかが特定されます。変更が識別されると、その変更がインスタンスに伝播されます。

別のスケジュール済みジョブである SAM - Create suites for a software model が実行され、スイートコンポーネントとライフサイクルの変更がソフトウェアモデルに伝播されます。ソフトウェアモデルにコンテンツの変更を適用しない場合は、[ソフトウェアモデル] フォームの [ 自動コンテンツ更新を許可する] フラグをオフにすることができます。デフォルトでは、すべてのソフトウェアモデルに対して自動コンテンツ更新を有効にするために、このフラグが選択されています。

注:

コンテンツの更新によってライフサイクルデータが追加された場合、そのデータはソフトウェアモデルから削除できませんが、非アクティブ化することはできます。コンテンツ更新の一部として追加されるライフサイクルデータのソースは ServiceNow に設定されます。

非アクティブ化されたディスカバリーマップを含むソフトウェアモデルレポートを使用して、非アクティブ化されたディスカバリーマップを指しているソフトウェアモデルを表示します。

ソフトウェアライブラリに加えられた変更を確認するには、SAM コンテンツ監査 [sam_content_audit] テーブルを確認してください。

注:

コンテンツの更新は、カスタム製品やカスタムディスカバリーマップには影響しません。

コンテンツを ServiceNow に送信してコンテンツ更新に含める方法の詳細については、「 コンテンツサービスとの情報共有 ソフトウェア資産管理 有効化」を参照してください。コンテンツの更新の詳細については、「 KB0824127」を参照してください。