事前出荷通知を使用

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • 事前出荷通知 (ASN) を使用して、資産が輸送中の資産レコードを自動化して作成します。

    始める前に

    • ASN テンプレートをダウンロードし、ベンダーと共有して完了します。
    • ASN テンプレートを使用して資産レコードをインポートする前に、次のデータ要件を検証してください。
      • テンプレートで指定されたモデル ID は、 ServiceNow インスタンスで定義されます。
      • テンプレートの出荷先は、場所 [cmn_location] テーブルの出荷先と一致します。
      • テンプレートの配送業者は、配送業者 [sn_itam_shipping_carrier] テーブルで使用できます。
    必要なロール：
    • ハードウェア資産管理 15.0.0 より前のバージョン:admin

    このタスクについて

    注:

    手順

    1. [ASN インポート] ページに移動します。
      HAM バージョンステップ
      15.0.0 より前のバージョン 移動先 すべて > 調達 > 順序 > 出荷通知のインポート.
    2. ASN テンプレートを添付またはアップロードします。
      • HAM 15.0.0 より前のバージョン: [ファイルを参照] を選択し、更新されたテンプレートを選択します。
        注:
        サンプルの ASN テンプレートがない場合は、[テンプレートのインポート] ページで [ テンプレートファイルのダウンロード (.xlsx)] リンクを選択してテンプレートをダウンロードし、ベンダーと共有して完了します。

      ASN テンプレートには、次のようなフィールドが含まれています。

      • シリアル番号:資産の一意の識別子
      • 資産タグ:資産追跡のために組織が割り当てた英数字のタグ
      • ベンダー:資産の購入元であるベンダー
      • 発注書番号:発注書 (PO) に関連付けられた番号
        注:
        このフィールドはベンダー PO 番号ではありません。
      • モデル ID:製品のモデル番号
      • SVC 契約終了日:資産の保証有効期限
      • 配送業者:配送業者名
      • 追跡番号:輸送中の資産を追跡するための番号
    3. インポートを開始します。

      • HAM 15.0.0 より前のバージョン: [アップロード] を選択します。

        インポートプロセスは非同期的に実行されるため、アップロードに時間がかかる場合があります。インポートプロセスが完了するのを待ってから続行します。

        次のいずれかの方法で、テンプレートのインポートステータスを確認します。
        • 移動先 調達 > 順序 > インポートステータス.
        • インポートセットレコードを直接開くには、メッセージバーの [ インポートの進行状況をここに表示] を表示するリンクを選択します。
        [インポートセット] ページには、インポートセットレコードのリストが表示されます。
    4. インポート結果を確認します。
      • HAM 15.0.0 より前のバージョン:
        1. インポートセットレコードを選択して、インポートステータスを表示します。
        2. インポートが成功しなかった場合は、[ インポートセット行 ] タブを選択し、[ コメント ] フィールドをチェックして失敗の理由を把握します。

    タスクの結果

    正常に検証された行の場合:

    • 資産レコードは [ 輸送中 ] ステータスで作成されます。
    • 資産レコードは、対応する発注明細にリンクされます。
    • 発注書 (PO) のステータスが [ 保留中の配送] に更新されます。

    次のタスク

    無視された行またはインポート失敗の原因となった行については、次の手順を実行します。

    1. [ コメント] フィールドを確認して、各行のエラーまたは詳細を特定します。
    2. ASN テンプレートで特定された問題を解決します。
    3. HAM 15.0.0 より前のバージョン:更新されたテンプレートを再度インポートします。