ハードウェア資産の概要

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • 最新化された分かりやすいハードウェア資産の概要ビューを使用して、 ハードウェア資産管理 エクスペリエンスを向上させます。ハードウェア資産の概要は、簡素化された直感的な環境であり、複雑さを軽減することでアプリケーションをより効果的に使用するために役立ちます。

    ハードウェア資産の概要ビューを使用して、次の操作を行います。

    • 資産に発注書番号、モデル番号、資産機能、またはメーカーが欠落している場合などの不一致に対処します。
    • モデル正規化、資産要求、転送注文、在庫注文、資産予約、RMA オーダー、リフレッシュ要求、廃棄注文などの資産機能に関する特定のダッシュボードに移動します。
    • モデルカテゴリとライフサイクルステータス別の資産数、およびモデルカテゴリ別の資産価値を表示する 360 度資産ビューセクションを表示します。
    • すべての資産のモデルライフサイクルの概要、検出済み資産と未検出資産数、およびモデルカテゴリ別の更新対象資産を表示する全体的なパフォーマンスセクションを表示します。
    ウィジェットまたはチャートを選択して詳細情報を表示し、適切なアクションを実行します。場所倉庫およびモデルのカテゴリリストを使用して、結果をフィルタリングすることもできます。
    図 : 1. ハードウェア資産の概要
    ハードウェア資産ワークスペースのハードウェア資産の概要。
    表 : 1. クイックリンク
    ウィジェットまたは チャート 説明
    モデル正規化 正規化されたハードウェアおよび消耗品モデルの割合。
    資産要求 アイテムのモデルがハードウェア、消耗品、またはバンドルである要求アイテムの数。
    転送注文 アクティブな転送注文の数。
    在庫注文 要求されたハードウェアインベントリ在庫注文アイテムの数。
    資産の予約 アクティブな貸与資産のオーダーの数。
    返品許可 (RMA) 注文 オープン RMA 注文の数。
    更新要求 オープンなハードウェア資産の更新注文要求の数。
    廃棄注文 オープンなハードウェア廃棄注文の数。
    表 : 2. 360 度資産ビュー
    ウィジェットまたは チャート 説明
    モデルカテゴリ別の資産数 消耗品、コンピューター、モバイルデバイスなどのモデルカテゴリ別にグループ化された資産の数。
    ライフサイクルステータス別の資産数 廃止、使用中、在庫など、ライフサイクルステータス別にグループ化された資産の数。
    モデルカテゴリ別の資産価値 ソフトウェアライセンス、消耗品、サーバーなどのモデルカテゴリ別にグループ化された資産のコスト。
    表 : 3. 全体的なパフォーマンス
    ウィジェットまたは チャート 説明
    モデルライフサイクルの概要 サポート終了、提供終了、一般提供、販売終了などのライフサイクルフェーズ別にグループ化されたモデルライフサイクルの概要。
    検出済みおよび未検出の資産数 モデルカテゴリ別にグループ化された検出済み資産と未検出資産の数の比較。未検出の資産とは、まったく検出されなかった資産、または 1 か月以内に検出されなかった資産のことです。
    モデルカテゴリ別の更新対象資産 既に期限切れになっている資産、または現在の日付が有効期限であり、更新の対象となる資産の数。

    ハードウェア資産の概要に関するレポートのロード

    大量の資産レコードをページとともにロードする代わりに、オンデマンドで大量の資産レコードをフェッチするチャートまたはウィジェットをロードできます。このアプローチにより、[ハードウェア資産の概要] ページのロード時間を短縮できます。

    システムプロパティ sn_itam_workspace.asset_overview_enable_lazy_loading には、表示するレポートを選択的にロードするか、レポートをページと同時にロードするオプションがあります。デフォルトでは、このシステムプロパティは False に設定されています。ServiceNow インスタンスでこのシステムプロパティが有効になっている場合、[レポートのロード] オプションを使用してレポートを表示できます。

    図 : 2. ハードウェア資産の概要に関するレポートのロード
    ハードウェア資産の概要に関するレポートのロード