資産管理 エグゼクティブダッシュボードを使用した KPI に対するエグゼクティブインサイト

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:7分
  • 資産管理エグゼクティブダッシュボードを使用すると、ソフトウェア資産管理アプリケーション、ハードウェア資産管理アプリケーション、およびクラウドコスト管理アプリケーションの重要な KPI を単一のダッシュボードで可視化できます。

    資産管理 エグゼクティブダッシュボードにアクセスするには、ServiceNow インスタンスに ソフトウェア資産管理 アプリケーションまたは ハードウェア資産管理 アプリケーションが必要です。

    資産管理エグゼクティブダッシュボードを表示するには、次に移動します: 資産エグゼクティブワークスペース > 資産管理エグゼクティブダッシュボード. sn_itam_common.asset_exec のロールを持つユーザーは、ダッシュボードにアクセスできます。

    図 : 1. 資産管理エグゼクティブダッシュボード
    資産管理エグゼクティブダッシュボード。

    ダッシュボードの結果を製品、ドメイン、または製品とドメインの両方でフィルタリングできます。ドメインでフィルタリングすると、フィルターはすべてのウィジェットに適用されます。製品でフィルタリングする場合、一部のウィジェットは特定の製品に固有であるため、フィルターはすべてのウィジェットに適用されるわけではありません。

    フィルターを選択すると、各ウィジェットの右側に青色のボックスが表示され、次のいずれかの番号が表示されます。
    • 0:ウィジェットにフィルターが適用されていないことを示します。
    • 1:ウィジェットに 1 つのフィルターのみが適用されることを示します。
    • 2:両方のフィルターがウィジェットに適用されることを示します。
    注:
    ドメインフィルターを使用するには、プラグイン (com.glide.domain.msp_extensions.installer および com.snc.pa.domain_support) を有効にする必要があります。

    スケジュール済みジョブ Asset Management - Populate KPI aggregate table は毎日実行され、ダッシュボードのデータを更新します。ウィジェットの最新データを表示するには、ウィジェットをクリックしてリストビューページを表示します。

    ダッシュボードウィジェットは、インスタンスでアクティブ化したアプリケーションプラグインによって異なります。各アプリケーションで使用できるウィジェットを次の表に示します。

    表 : 1. 資産管理エグゼクティブダッシュボードウィジェット
    ウィジェット ソフトウェア資産管理 ハードウェア資産管理 クラウドコスト管理

    合計消費量

    すべての製品のすべてのエンタイトルメントの総コスト。

    ソーステーブル:ライセンスメトリクスの結果 [samp_license_metric_result]。

    ステータスが [在庫あり]、[使用中]、[メンテナンス中]、または [輸送中] であるすべてのハードウェア資産の合計コスト。

    ソーステーブル:ハードウェア [alm_hardware]。

    すべてのクラウドリソースのアクティブなコストの合計。

    ソーステーブル:支出レポート日次集計コスト [sn_cld_spend_core_daily_aggregated_cost]。

    節減実績

    すべての製品の年間合計節減額。この値は、クローズ済みの完了した再利用候補からの合計節減額として計算されます。

    ソーステーブル:削除候補 [samp_sw_reclamation_candidate]。

    適用外です。
    この値は、クラウドリソースの月次節減額として計算されます。
    注:
    このウィジェットは、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションがインスタンスにインストールされている場合にのみ表示されます。

    ソーステーブル:クラウドインサイトのサイズの適正化に関する推奨事項の自動 (sn_clin_core_rs_recommendation_automatic (ステータス = 完了)。

    節減見込み

    削除候補が再利用された場合に削減されるコスト。

    ソーステーブル:削除候補 [samp_sw_reclamation_candidate]。

    適用外です。
    クラウドのサイズの適正化、クラウドの不使用マシン、クラウド予約、およびクラウド営業時間の月次ベースでの見込み節減の合計。
    注:
    このウィジェットは、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションがインスタンスにインストールされている場合にのみ表示されます。
    ソーステーブル:
    • クラウドインサイトのサイズの適正化に関する推奨事項の自動 [sn_clin_core_rs_recommendation_automatic]。
    • クラウドインサイトの未使用の推奨事項 [sn_clin_core_rs_unused_recommendation]。
    • リザーブドインスタンスの推奨事項 [sn_clin_core_ri_recommendation]。
    アセスメントフルフィルメント時間

    サービスカタログからのソフトウェア要求の履行時間の棒グラフ。グラフには、要求の数と、それらの要求をクローズするのにかかった日数が 0 〜 5、6 〜 10、11 〜 20、21 〜 30、または 31+ 日の範囲で表示されます。

    ソーステーブル:資産フルフィルメント時間 [asset_fulfillment_time]。

    サービスカタログからのハードウェア要求の履行時間の棒グラフ。グラフには、要求の数と、それらの要求をクローズするのにかかった日数が 0 〜 5、6 〜 10、11 〜 20、21 〜 30、または 31+ 日の範囲で表示されます。

    ソーステーブル:資産フルフィルメント時間 [asset_fulfillment_time]。

    適用外です。
    ソフトウェア成功目標が完了しました

    ソフトウェア資産管理 アプリケーションで完了した成功目標の数。

    ソーステーブル:SAM 成功目標 [samp_success_goal]。
    注:
    このウィジェットは、ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインがインストールされている場合にのみ使用できます。
    適用外です。 適用外です。
    ソフトウェアの成功によるコスト削減

    完了した成功目標からの実際の節減額。

    ソーステーブル:SAM 成功目標 [samp_success_goal]。
    注:
    このウィジェットは、ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインがインストールされている場合にのみ使用できます。
    適用外です。 適用外です。
    行方不明のハードウェア資産 適用外です。

    欠落、紛失、盗難にあったハードウェア資産の数。

    ソーステーブル:不足しているハードウェア資産 [missing_hardware_assets]。

    適用外です。
    ソフトウェア調整コスト

    実際に使用されている製品のコスト。

    ソーステーブル:製品の結果 [samp_product_result]。

    適用外です。 適用外です。
    90 日以内に期限切れになる契約
    今後 90 日以内に期限切れになるソフトウェア契約の数。
    注:
    ソフトウェア資産管理アプリケーションとハードウェア資産管理アプリケーションの両方がインスタンスに存在する場合、このウィジェットには、ソフトウェアとハードウェアの個々の契約ではなく、ソフトウェアとハードウェアの契約の合計数が一緒に表示されます。
    今後 90 日以内に期限切れになるハードウェア契約の数。
    注:
    ソフトウェア資産管理アプリケーションとハードウェア資産管理アプリケーションの両方がインスタンスに存在する場合、このウィジェットには、ソフトウェアとハードウェアの個々の契約ではなく、ソフトウェアとハードウェアの契約の合計数が表示されます。
    適用外です。
    プールから取得した資産と正味新規購入
    インベントリから履行されているソフトウェア資産の要求数と、新しい資産の発注書 (PO) の作成数を表す棒グラフ。
    注:
    このウィジェットのソフトウェア関連データを表示するには、調達 (com.snc.procurement) プラグインがインスタンスでアクティブ化されていることを確認します。
    ソーステーブル:
    • プール資産:割り当てられた割り当て [alm_licenses_assigned]。
    • 正味新規資産:発注明細 [proc_po_item]。

    インベントリから履行されているハードウェア資産の要求数と、新しい資産の発注書 (PO) の作成数を表す棒グラフ。

    ソーステーブル:
    • 資産のプール:資産消費タスク [consume_asset_task]。
    • 正味新規資産:発注明細 [proc_po_item]。

    インベントリから使用された資産の数と、発注書を介して調達される新しい資産の数を表す棒グラフ。

    ソーステーブル:
    • プール資産:支出レポート月次コスト [sn_cld_spend_core_monthly_cost]。
    • 正味新規資産:発注明細 [proc_po_item]。
    今後 90 日で提供が終了するモデル
    今後 90 日以内にサポート終了になるソフトウェアモデルの数。
    • サポート終了
    • サポート終了
    • 拡張サポート終了

    ソーステーブル:ソフトウェアライフサイクルレポート [sam_sw_product_lifecycle_report]。

    今後 90 日以内にサポート終了になるハードウェアモデルの数。
    • サポート終了
    • サポート終了
    • 拡張サポート終了

    ソーステーブル:ハードウェアモデル [cmdb_hardware_model_lifecycle]。

    適用外です。