健全性チェック

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • 健全性チェックダッシュボードを使用して、 ソフトウェア資産管理 アプリケーションの構成で実行された健全性スキャンの結果を表示します。

    健全性チェックダッシュボードにアクセスするには、次に移動します: ソフトウェア資産ワークスペース > 成功ポータル > 健全性チェック.

    重要:
    健全性チェックダッシュボードを表示するには、ソフトウェア資産ワークスペース (com.sn_sam_workspace) プラグインをアクティブ化し、 ServiceNow Store から ITAM ヘルスチェックアプリケーションがインストールされていることを確認します。このダッシュボードにアクセスして健全性スコアデータを表示するには、scan_user ロールと sam_admin ロールが必要です。

    Rome リリースまたはSan Diegoリリースを使用している場合は、フルスキャンを実行してベースシステムスキャンダッシュボードに結果を表示する必要があります。フル スキャンの実行の詳細については、「 フル スキャンの実行」を参照してください。

    [ドメイン] を選択し、ドメインを選択して健全性チェックの結果を表示します。

    [ スキャンを実行] を選択して、スイートのスキャンを実行することもできます。スキャン結果を確認して、それに応じて対処します。詳細については、「」を参照してください。

    図 : 1. 健全性チェックダッシュボード
    成功ポータルの [健全性チェック] タブ
    表 : 1. 健全性チェックダッシュボードウィジェット
    ウィジェット 説明
    利用可能なスイートチェック 次のスイートで利用可能なチェックの数:
    • SQL Server 構成
    • SQL Server CMDB
    • Windows Server CMDB
    • Windows Server 構成
    • データベースサーバー: Oracle
    • ジャワ- Oracle
    • Microsoft 365
    • 全般
    健全性チェックの問題 (優先度別) 優先度に基づく問題。次から選択できます。
    • Low (低)
    • 中程度
    • 高い
    • クリティカル
    健全性チェックスコア 正常に完了した健全性チェックの数を示します。たとえば、健全性チェックを 10 回実行し、健全性チェックに合格したのが 6 回のみの場合、スコアは 60% になります。
    スイートごとのオープンな問題レコード 次の各スイートのオープンレコードの数:
    • SQL Server 構成
    • SQL Server CMDB
    • Windows Server CMDB
    • Windows Server 構成
    • データベースサーバー: Oracle
    • ジャワ- Oracle
    • Microsoft 365
    • 全般
    ステータス別のタスク 健全性スコアの結果に関連して作成されたタスクのステータス。
    • 新規
    • 進行中
    • 保留中
    • 解決済み
    健全性チェックの問題 (カテゴリ別) 健全性チェックスキャンの結果として特定された問題の分類。
    • Discovery
    • ソフトウェアモデル
    • エンタイトルメント
    • システムプロパティ
    • その他