コンテンツルックアップ

コンテンツライブラリポータルでは、直感的なユーザーインターフェイスを介して、 ソフトウェア資産管理 コンテンツサービスに保存されているデータを可視化できます。

ソフトウェア資産管理コンテンツサービスは、ソフトウェア製品名と、ソフトウェア製品のライフサイクルの日付、ディスカバリーマップ、モデル番号、パブリッシャーの品番 (PPN) などのすべての追加情報のリポジトリです。この情報は、コンテンツサービスのさまざまなテーブルに保存されます。コンテンツサービスの詳細については、「 ソフトウェア資産管理 コンテンツサービス」を参照してください。

コンテンツライブラリポータルにアクセスするには、ソフトウェア資産ワークスペースに移動し、ページの左側にあるコンテンツルックアップビューアイコンをクリックします。

図 : 1. コンテンツルックアップ

コンテンツライブラリポータルアプリケーションは ServiceNow Store で利用できます。アプリケーションをインストールしたら、AI 検索 (com.glide.ais) プラグインがアクティブ化されていることを確認します。コンテンツライブラリポータルアプリケーションのインストールの詳細については、「 のコンテンツライブラリポータルのインストール ソフトウェア資産管理」を参照してください。

コンテンツライブラリポータルは AI 検索機能を使用し、次のことを支援します。

• 特定のソフトウェア製品、PPN、またはモデル ID を検索します。
• コンテンツサービスで、ソフトウェア製品、PPN、およびモデル ID の全リストを表示します。
• ソフトウェアバージョン、ソフトウェア製品ライフサイクルなど、ソフトウェア製品に関連する追加の詳細を表示します。
• 次のコンテンツ更新までの残り日数を表示します。

検索バーに検索条件を入力すると、最も関連性の高い一致を含む検索結果が一番上に表示されます。ページの左側にあるフィルターは、結果をさらに絞り込むのに役立ちます。

検索条件に基づいて、コンテンツサービスの情報は次のような複数のテーブルからプルされます。

• ソフトウェア製品 [samp_sw_product]
• ディスカバリーマップ [samp_sw_entitlement_definition]
• パブリッシャーの品番 [samp_sw_product_definition]

条件に一致する検索結果をクリックすると、製品の詳細ページが関連リストとともに表示されます。製品の詳細ページが読み取り専用モードで開きます。たとえば、 Microsoft SQL Server 2008 Enterprise 製品の結果をクリックすると、ソフトウェアバージョン、ソフトウェアライフサイクルデータ、PPN などの関連リストを含む [SQL Server 2008 Enterprise Microsoft ] ページが表示されます。